- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
14.06.24
16:59
|
Гондурас
Don Udo's Hotel and Restaurante 22
1*
Копан
Тренд на зимний отдых в Турции в последние годы всё сильнее набирает обороты
Коммент |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
29.08.22
10:45
|
Узбекистан
Узбекистан
4*
Ташкент
Здравствуйте, возможно ли раннее заселение в гостиницу?
Здравствуйте! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: ____ Ответ предоставлен Отделом бронирования, отель Узбекистан 4* Ранний заезд до 5 утра тарифицируется в размере 100% от стоимости номера. Ранний заезд после 5 утра тарифицируется в размере 50% от стоимости номера. ___ С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
26.08.22
15:52
|
Россия
Riga Village Resort (Рига)
Щелкино
сколько стоит домик на 5 взрослых и 2 детей 2 года и 6 лет с завтраком обедом и ужином заезд с 28 го сентября в обед . выезд 30 сентября с завтраком
Здравствуйте, Элла! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: ____ Ответ предоставлен сотрудником Отдела бронирования Riga Village Resort, Олеся Согласно Вашим пожеланием, самым подходящим типом проживания будет Вилла - площадь составляет 80 квадратных метров, на первом этаже доступна двуспальная кровать и раскладной диван, на втором - двуспальная кровать и односпальная кровать. Питание входит в пакет Всё включено и доступно круглосуточно. Стоимость бронирования Виллы на период 28.09 - 30.09 при прямом бронировании на сайте отеля (ригакрым.рф) составит 44640 рублей. ____ С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
16.08.22
16:33
|
Россия
Grand Hotel Anapa
5*
Анапа
Пляж платный? Лежаки? Зонтики? Что с парковкой? Алкогольные напитки входят в стоимость "всё включено"?
Здравствуйте, Westisland! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: -- Ответ предоставлен Екатериной, менеджером отдела продаж отеля Grand Hotel Anapa 1) Посещение пляжа входит в стоимость тура. Пляж открыт для всех гостей отеля, дополнительная плата за посещение не взимается. 2) Пляж оборудован шезлонгами, зонтиками, туалетами и кабинками для переодевания. Данные удобства также доступны бесплатно. 3) На территории отеля есть парковка для автомобилей гостей. Дополнительная плата за пользование парковочным местом не взимается. 4) В рамках тарифа Ультра все включено алкогольные напитки в барах отеля подаются бесплатно. -- С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
26.08.22
17:10
|
Кипр
Capital Coast Resort & Spa
4*
Пафос
Здравствуйте. Есть ли на рецепшене русскоговорящие? Чем отличаютмя номера комфорт и стандарт? Куда выходят номера комфорт? И есть ли бесплатная вола на ужине? Спасибо.
Здравствуйте! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: ____ Ответ предоставил Konstantinos, Reservation department, Capital Coast Resort & Spa 4* 1) На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. 2) В номерах категории Комфорт есть балкон, в номерах категории Стандарт балкона нет. 3) В отеле представлены номера категории Комфорт как с видом на море, так и с видом на внутренний дворик. 4) Вода на ужине предоставляется за дополнительную плату. ____ С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
26.08.22
16:13
|
Россия
Relax (Релакс)
3*
Витязево
Добрый день, планируем приехать в октябре, будет ли теплым бассейн, будет ли все включено по барам, анимации и т.д. Или октябрь это уже закрытие сезона?
Здравствуйте, Анастасия! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: ____ Ответ предоставила Менеджер по бронированию отеля Релакс, Александра В октябре недоступно посещение пляжа и трансфер до пляжа, анимационные программы в октябре также приостанавливаются. Бар работает в обычном режиме, бассейн подогревается и остаётся открытым для посещения до конца сезона. При загрузке отеля менее 35 человек, питание формата Шведский стол может быть заменено на комплексное питание. ____ С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
26.08.22
16:27
|
Россия
Приветливый берег
3*
Геленджик
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца.Спасибо.
Здравствуйте, Марина! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: ____ Ответ предоставила Менеджер отдела бронирования пансионата Приветливый берег, Дарья Пляжные полотенца предоставляются. При получении полотенца необходимо оставить залог в 500 рублей. После возврата полотенца залог возвращается. ____ С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
18.08.22
11:24
|
Шри-Ланка
Club Palm Bay
4*
Маравила
Добрый день! Могу ли получить бесплатно удочку для ловли рыбы?
Здравствуйте, Евгений! Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос: -- Ответ предоставлен Niranjan De Silva, Reservation Department, Club Palm Bay, Marawila Sri Lanka Гостям, заселившимся в отель по тарифу All Inclusive, удочки для ловли рыбы предоставляются бесплатно. Для посетителей других категорий услуга платная - её стоимость составит 400 шри-ланкийских рупий в сутки за каждую удочку. -- С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
17.03.23
18:23
|
ОАЭ
Pullman Resort Al Marjan Island
5*
Рас-эль-Хайма
Добрый день. Забронирован номер Superior на 2+2 (3, инф), 01.04.23, скажите пожалуйста предоставите ли кроватку для младенца? Спасибо, ждем ответ.
Здравствуйте, Маржана! Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Ответ предоставил Manas, Director of Operations, Marjan Island Resort & Spa Детские кроватки предоставляются бесплатно по запросу. Чтобы мы могли сделать пометку о необходимости предоставить гостям детскую кроватку, сообщите, пожалуйста, следующие данные: - Имена и фамилии гостей (как в загранпаспорте) - Номер подтверждения брони - Даты пребывания в отеле С уважением, Елизавета Специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
16.09.22
11:16
|
Турция
Utopia World Hotel
5*
Каргыджак
Здравствуйте!отправьте пожалуйста концепцию отеля 2022 на почту Mary.larchick@yandex.ru
Здравствуйте, Марина! Концепция отеля была отправлена на указанный адрес. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
31.03.23
16:03
|
ОАЭ
Miramar Al Aqah Beach Resort
5*
Фуджейра
Добрый день! Спасибо за ответ Елизавета, и опять про воду, согласно вашего ответа 2 бутылки воды по 500мл на 3 взрослых человека????(тогда это ужас), или всё-таки по 500мл на человека? Вода на территории отеля бесплатно? И еще вопрос: при концепции "завтрак и ужин" чай/кофе на завтрак входит или нет, дают ли воду на ужин? возможно ли поменять концепцию HB на ALL по приезду в отель?
Юрий, здравствуйте! Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Ответ предоставила Jenja Klebanova, Director of Front Office and Recreation, Miramar Al Aqah Beach Resort 1) По умолчанию ежедневно выдается по 1 литру питьевой воды на номер, но при необходимости мы можем предоставить дополнительную воду по запросу. Также, питьевая вода в ресторане предоставляется бесплатно. 2) В рамках концепции HB чай и кофе в ресторане предоставляются за дополнительную плату. 3) Если Вы хотите поменять концепцию, мы рекомендуем обратиться по этому вопросу к Вашему турагенту. С уважением, Елизавета Специалист службы "Помощник TopHotels" |
|
Показать еще 10 ответов |