- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
03.07.24
17:36
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Все супер
Уважаемый Александр! Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые всегда важны для нас. Мы бесконечно рады, что нам удалось обеспечить Вам отдых. Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова. С Уважением Администрация отеля. |
03.07.24
17:34
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Время потрачено не зря
Уважаемый Кирилл! Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Remal Resort, Sharm El Sheikh. Мы очень рады, что наш отель оставил крайне приятные впечатления об отдыхе и подарил прекрасные воспоминания. С нетерпением ждем Вашего возвращения, чтобы еще раз доказать нашу готовность подарить Вам непревзойденные ощущения от пребывания у нас. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
03.07.24
17:33
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Волшебный Шарм-эль-Шейх
Здравствуйте, Уважаемая Елена! Шлем теплый привет из солнечного Sunrise Remal Resort! Мы очень благодарны за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв о своем отпуске у нас. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и сердечно поблагодарить Вас за положительные комментарии о наших удобствах и услугах. Мы всегда в Вашем распоряжении, чтобы предоставить вам эксклюзивное обращение и вежливость, чтобы гарантировать Вам самый приятный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова у нас. С Уважением Администрация отеля. |
03.07.24
17:29
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Есть с чем сравнить
Здравствуйте, Уважаемый Виктор Р! Шлем теплый привет из Sunrise Remal Resort - Шарм Эль Шейх! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями от отпуска. Нам искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас. Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления. Мы искренне приносим свои извинения за то, что некоторые аспекты повлияли на ваше общее впечатление от отпуска, однако мы всегда стремимся к постоянному улучшению и сделаем все возможное, чтобы достичь максимально возможного уровня удовлетворенности гостей. Мы надеемся приветствовать Вас у нас ещё раз, и мы постараемся изменить Ваше первоначальное мнение. С Уважением Администрация отеля. |
03.07.24
10:16
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
В отеле не первый раз, но больше не вернемся
Здравствуйте, Уважаемая Наталья! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом о вашем отдыхе в нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас. Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. С персоналом будет проведена работа. Мы очень серьезно относимся к нашим стандартам гостеприимства и стараемся предпринять соотвествующие меры,чтобы это больше не повторилось. Мы были бы признательны, если бы Вы сообщили нам напрямую о неподабающем поведении персонала. В номер было отправлено сообщение от руководства отеля о просьбе встретиться с Вами и Вашей приятельницей, которая также поделилась отзывом. Но Вы не пришли, и не дали нам возможности исправить ситуацию еще будучи здесь в отеле. Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы дать нам возможность доказать первоклассный сервис. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
03.07.24
10:14
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Не рекомендую
Здравствуйте, Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за ваш отзыв, к сожалению нам пришлось прочитать, что мы не смогли удовлетворить вас,и мы хотели бы извиниться за любые неудобства, причиненные с нашей стороны. Мы были бы признательны, если бы Вы сообщили нам напрямую о замечаниях. В номер было отправлено сообщение от руководства отеля о просьбе встретиться с Вами и Вашей приятельницей, которая также поделилась отзывом. Но Вы не пришли, и не дали нам возможности исправить ситуацию еще будучи здесь в отеле. Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобыдать нам возможность доказать первоклассный сервис. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля. |
02.07.24
09:03
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Семейный отдых
Уважаемая Екатерина! Позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил много положительных эмоций. Всегда рады видеть вас снова. С уважением, Менеджмент отеля. |
28.06.24
15:53
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Рекомендуем этот отель
Дорогая Наталья, Спасибо, что доверили @SUNRISE Resorts & Cruises Ваш отдых, а также за то, что нашли время поделиться отзывом о нем. Мы рады узнать, что отдых оправдал Ваши ожидания. Искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
25.06.24
09:34
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Уважаемая Gabija! Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и положительную оценку. С нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
25.06.24
09:33
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Уважаемая Каролина! Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля . С нетерпением ждем Вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля. |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
12.01.23
16:19
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день! Собираемся в ваш отель в середине января, подскажите пожалуйста сколько бассейнов у вас с подогревом? Сколько ресторан а- ля кард работают и как их посетить? Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на электронную почту posutochnokvpenza@mail.ru
Теплые приветствия из солнечного Египта! В нашем отеле два бассейна в одном из которых водные горки с подогревом ,также у нас есть 4 Аля карт ресторана. Вы можете забронировать в первый день прилета . С наилучшими пожеланиями администрация отеля. |
26.12.22
16:23
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день! Подскажите, что за запах в отеле где ресепшен ?
Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха. Ваше замечание отправлено в соотвествующий отдел . Спасибо за Ваш вопрос |
30.06.22
15:00
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день, можно ли пользоваться барами на пляже отеля sunrise remal beach? И есть ли в отеле детский клуб для детей? А также включено ли мороженое в концепцию отеля?
Добрый день Да можно пользоваться барами Solana и Oriana которые расположены на пляже так же Chirinquito bar - там предоставляются снеки Есть детский клуб Мороженое включено в концепцию отеля подается в снек барах |
05.07.22
20:02
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте. Еду с маленьким ребёнком, есть ли плавный комфортный песчаный заход в море?
Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort! Сообщаем Вам, что заход в море на территории нашего отеля осуществляется по пантону , комфортного песчаного захода нет. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. |
14.07.22
16:25
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день. А вид на горы - это самые дальние номера от развлечений? Едем с ребёнком, хотели разместиться поближе к миниклубу и ресторану.
У Вас есть Эл почта, чтобы связаться?
Дорогая Анастасия, Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort. Касательно Вашего вопроса о номерах с видом на горы, сообщаем вам, что номера с видом расположены в одном из двух корпусов. Каждый из корпусов равноудален от главного бассейна, где проходят развлечений. Детский клуб расположен ближе к корпусу, в котором присутствует данная категория номеров. Ресторан расположен между зданиями. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте Info.remalresort@sunrise-resorts.com |
29.07.22
18:33
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,вышлите мне её на dimka88kz@gmail.com
Дорогой Дмитрий, Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort! Сообщаем Вам, что запрошенная концепция отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. |
31.07.22
11:53
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте!я хотел бы узнать подробную концепцию вашего отеля,отправьте пожалуйста мне на почту dimka88kz@gmail.com
Дорогой Дмитрий, Солнечное приветствие из отеля SUNRISE Remal Resort! Сообщаем Вам, что запрошенная концепция была отправлена на вышеуказанный адрес электронной почты. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время |
09.01.23
16:26
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Добрый вечер, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Riginan1985@mail.ru.
Солнечние приветствия из Отеля Sun Rise Remal Resort! Концепцию отеля уже вислано на Ваш Емеил |
09.01.23
16:29
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте. Подогревается ли бассейн с горками?
Рада приветствовать Вас из солнечного Шарм ель Шейха. Басейн подогреваеться Спасибо за Ваш вопрос |
15.01.23
10:48
|
![]() |
Египет
SUNRISE Remal Resort
4*
Шарм-эш-Шейх
Здраствуйте. Будем гостями вашего превосходного отеля в начале февраля. Возможно прислать концепцию вашего отеля yakel79@yandex.ru Заранее сспасибо и ждем теплой встречи!!!
Приветствую Elena , Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и желаем приятного пребывания у нас в отеле. Пожалуйста, отправьте также свои контактные данные, чтобы наши коллеги могли связаться с Вами напрямую. |
Показать еще 10 ответов |