- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
04.07.24
15:20
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Отдых с дочерью
Уважаемая Татьяна, В нашем отеле, как и во всем Египте (кроме отелей класса Люкс) алкоголь местного производства.Если у вас будет свой алкоголь из дьюти фри, можете его взять с собой в ресторан, это разрешено. |
25.06.24
10:23
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Отдых в мае 2024
Дорогая Татьяна, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поставить оценку нашему отелю и с нетерпением ждем Вас снова в Pickalbatros Royal Grand Resort. С уважением, Администрация отеля |
25.06.24
10:20
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Вернемся неоднократно!
Дорогая Анна, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поставить оценку нашему отелю и с нетерпением ждем Вас снова в Pickalbatros Royal Grand Resort. С уважением, Администрация отеля |
25.06.24
10:19
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT - SHARM EL SHEIKH - ЭТО Любовь ♥ НАВСЕГДА!
Уважаемая Алла, Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты. Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями! Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Администрация отеля |
25.06.24
10:18
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Каникулы подростка часть 2
Уважаемая Светлана, Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты. Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями! Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Администрация отеля |
23.06.24
19:17
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
субьективный отзыв по отдыху в июне 2024
Уважаемый Игорь, Спасибо за публикацию Вашего доброго отзыва. Нам очень приятно читать, что мы смогли сделать ваш отдых особенным! Наша команда стремится предоставить лучший сервис каждому гостю, и такие отзывы, как Ваш, мотивируют всех нас работать еще усерднее. Для нас будет честью приветствовать Вас снова! С уважением, Менеджмент отеля |
23.06.24
19:16
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Второй раз отель не разочаровал
Уважаемая Юлия, Спасибо за публикацию Вашего доброго отзыва. Нам очень приятно читать, что мы смогли сделать ваш отдых особенным! Наша команда стремится предоставить лучший сервис каждому гостю, и такие отзывы, как Ваш, мотивируют всех нас работать еще усерднее. Для нас будет честью приветствовать Вас снова! С уважением, Менеджмент отеля |
21.06.24
14:29
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Отель по рекомендации работника турагентства
Уважаемая Светлана, Хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поставить оценку нашему отелю и с нетерпением ждем Вас снова в Pickalbatros Royal Grand Resort. С уважением, Администрация отеля |
21.06.24
10:10
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Второй раз не поедем.
Уважаемая Любовь, Спасибо, что нашли время написать подробный отзыв о Вашем недавнем пребывании. Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания у нас не удовлетворили вас, и мы хотим, чтобы вы были уверены, что все ваши конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде для улучшения нашего сервиса и продукта. Мы очень серьезно относимся к отзывам гостей и стремимся предоставить нашим гостям наилучший возможный опыт. С уважением, Aдминистрация отеля |
21.06.24
09:55
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Есть 2 крупных минуса!
Уважаемая Алла, Спасибо, что нашли время написать подробный отзыв о Вашем недавнем пребывании. Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания у нас не удовлетворили вас, и мы хотим, чтобы вы были уверены, что все ваши конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде для улучшения нашего сервиса и продукта. Мы очень серьезно относимся к отзывам гостей и стремимся предоставить нашим гостям наилучший возможный опыт. С уважением, Aдминистрация отеля |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
18.07.22
17:11
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый день,
Купили туры в ваш отель, подскажите, можно ли пользоваться услугами отеля вашей сети ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH ?
Здравствуйте, Ксения! Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле. Вы сможете пользоваться услугами только нашего отеля. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
13:03
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Добрый вечер! Ни где не нашла информации о том, есть ли в номере халаты и тапочки, душевые принадлежности и т.д.
Летим к Вам отметить День рождения 28.06., прилетаем как раз в этот день. Можно заранее заказать столик в Culina ресторане на двоих?
Здравствуйте, Алина! Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле. Халаты и тапочки мы предоставляем бесплатно, по запросу. ресторан забронировали. Хорошего отдыха! С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
13:06
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Вечер добрый.пожалуйста ответьте,кто сейчас отдыхает в отеле,действительно ли полчища комаров?много раз отдыхала в Египте и не сталкивалась с
этой проблемой Благодарю всех кто ответит
Здравствуйте, Татьяна! Комары конечно есть, как и всегда, отель находится на берегу моря. Каждый день мы проводим обработку территории от комаров. А так же, по запросу можно обработать номер и отправить фумигатор. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
13:09
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Доброго времени суток, неоднократно отдыхали в вашем отеле,сохраняются ли привелегии?
Здравствуйте, Татьяна! Мы будем очень рады приветствовать вас в нашем отеле вновь. Отель теперь входит в сеть отелей Pickalbatros но для постоянных гостей сохранилась привилегия выбора номера, по возможности, и фрукты в номер. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
13:09
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте, сейчас у вас отеле отдыхают туристы
С 04.06 по 11.06
Лунга Ксения и Лунга Сергей . Не выходят на связь , скажите какие то проблемы с интернетом в отеле ?
Здравствуйте, Светлана! Интернет в отеле работает. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
14:01
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
здраствуйте, как можно найти вас в инстаграме? и можно ли получить номер с видом на море? планирую отдых в вашем отеле с 18.05
Здравствуйте, Умед! Наш адрес в инстаграмм pickalbatrosroyalgrandsharm С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
14:13
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте. Летим к вам 3.06. 2-е взрослых и ребёнок 9 лет. У вас по прежнему 16+ или нет? Тур уже куплен просто
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за интерес к нашему отеля. Концепция отеля 16+ Иключений не делаем. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
14:15
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Hello! We are newlyweds. We want to book a room in your hotel from May 20th to May 30th. We fly on our own. Can this be done directly with you, without intermediaries?
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Резервация непосредсьвенно с отелем возможна, но выгоднее бронировать отель через туроператора. С уважением, Гостевой серис |
29.06.22
14:22
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Здравствуйте,планируем отдых в вашем отеле,до печальных событий,были неоднократно,как изменилась концепция отеля?реновация полная или частичная?
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Отель теперь входит в группу Pickalbatros Концепция отеля 16+ Реновация было проведена полностью в общественных местах и частично в номерах. Все номера были обновлены. С уважением, Гостевой сервис |
29.06.22
14:25
|
![]() |
Египет
Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh
5*
Рас Ум Эль Сид
Скажите пожалуйста, отель был закрыт какое то время ? Можно узнать производился ли в нем ремонт или он просто простаивал ? В видео прошлых лет номера и мебель в удручающем состоянии, всю эту мебель следовало бы давным давно заменить на новую.
Здравствуйте, Мила! Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Реновация было проведена полностью в общественных местах и частично в номерах. Все номера были обновлены. С уважением, Гостевой сервис |
Показать еще 10 ответов |