Лента публикаций пользователя

Ооооо, во время нашего прибывания, такая же история была. С балкона наблюдали, сначала разборку, а вскоре и полицию. В итоге полиция искала в кустах оружие и допрашивала человека, которого пытались застрелить(((

Я очень за вас рада и Вам удачи! Я свое мнение высказала об отели, вы свое!

Олег, добрый день! Ваш отзыв об отели, это ваш отзыв, мой это мой! Еще раз повторюсь, часто бронировали через ETS и ни разу не было никаких проблем и доплат. Да, это их ошибка, они были обязаны проверить резервацию. Халатность. Отель 3+! И так же добавлю с 2008 года работаю в туризме и видела столько отелей….и жила и работала в отелях 6 лет. Поэтому, я знаю процедуру приобретения проживания в отелях Турции, заселения и выселения и всю их внутреннюю «кашу».

Уважаемый представитель отеля! Не смотря на ваш ответ, отношение к вашему отелю не поменялось и не поменяется! Ваши договорные отношения с etstur нас не интересуют. Еще раз повторюсь, не первый раз бронируем отели на территории Турции, через сайт etstur и не разу не было каких либо денежных доплат! Ваш отель просто решил взять доплату себе в карман! Мы уже написали письмо в etstur и далее пойдем в суд! Так как перед оплатой и бронированием не было никаких отметок о доплатах, т.к я русская, и так же в течение месяца до нашего приезда, ни представитель отеля, ни представитель etstur не связались с нами и не предупредили нас о том , что мы будем должны еще доплатить. Вы испортили наш отдых! И если бы даже с нас не взяли эти деньги, скажу еще раз, ваш отель 3 с плюсом, вы никак не можете быть 5 звезд. За 13 лет работы в туризме, я видела огромное количество отелей в Турции и других странах - ваш отель и ваш персонал не тянет на 5 звезд!