- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
01.10.24
20:00
|
Египет
Pharaoh Azur Resort
4*
Хургада
Все понравилось!
Уважаемая госпожа Анастасия Асеева! Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего первого отдыха в Египте и за то, что поделились такими позитивными впечатлениями! Мы рады, что вам понравилась наша территория, включая озеро и разнообразие птиц, которые создают особую атмосферу. Ваши теплые слова о чистоте пляжа и номеров, а также о нашем персонале действительно вдохновляют всю нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень сервиса. Приятно слышать, что вам и вашим детям понравилась анимационная программа и разнообразие развлечений, а также вкусная еда и внимание к деталям, таким как кофе и выпечка на завтрак. Мы особенно рады, что вы смогли насладиться нашим рифом, ведь это одно из самых главных богатств Красного моря. Мы будем рады вновь приветствовать вас в Pharaoh Azur Resort и сделать ваш следующий отдых еще более запоминающимся! С уважением, Махмуд Закария Генеральный менеджер, Pharaoh Azur Resort |
|
01.09.24
14:11
|
Египет
Wadi Lahmy Azur Resort
3*
Марса Алам
Релакс на краю Египта. WADI LAHMY
Уважаемый Сергей, Спасибо за ваш подробный и конструктивный отзыв о Wadi Lahmy Azur Resort. Мы ценим время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими впечатлениями. Ваш опыт пребывания и внимательное описание различных аспектов отеля помогают нам лучше понять потребности наших гостей и продолжают стимулировать нас на улучшение качества обслуживания. Мы рады, что вам понравилось размещение и что номер 1429, несмотря на некоторые недостатки, соответствовал вашим ожиданиям. Ваши комментарии относительно мебели и оборудования номера будут учтены, и мы постараемся провести необходимые улучшения. Ваши высокие оценки территории отеля и качество уборки подтверждают наши усилия по поддержанию чистоты и ухоженности. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши гости могли наслаждаться красотой окружающей природы, чувствуя себя комфортно и уютно. Мы признательны за ваши детальные комментарии о питании. Ваши замечания касательно блюд и сервировки будут переданы нашей команде поваров для дальнейшего улучшения сервиса. Радует, что в целом питание оставило у вас положительные впечатления, особенно рыбные блюда. Ваши замечания относительно организации отдыха на пляже и обслуживания матрасов приняты к сведению. Мы обязательно обратим внимание на улучшение этого аспекта, чтобы сделать ваш отдых еще более комфортным. Особая благодарность за ваше внимание к коралловому рифу и морским приключениям. Мы рады, что вы смогли насладиться красотой подводного мира и плаванием с уникальными морскими обитателями. Ваше описание морских лагун и рифа вдохновляет нас поддерживать и защищать это природное богатство. Ваши замечания о сервисе и внимании персонала особенно важны для нас, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в этой области. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание со стороны нашей команды. Мы примем во внимание ваши рекомендации относительно улучшения организации досуга и медицинской помощи, и будем работать над тем, чтобы улучшить эти аспекты в будущем. Мы надеемся вновь приветствовать вас в Wadi Lahmy Azur Resort и предоставить вам еще более высокий уровень сервиса. Спасибо за ваше доверие и рекомендации. С уважением, for Mostafa Fathy Генеральный директор Wadi Lahmy Azur Resort |
|
01.09.24
14:08
|
Египет
Wadi Lahmy Azur Resort
3*
Марса Алам
ОТЕЛЬ С ШИКАРНЫМ РИФОМ И ОЧЕНЬ ВЫСКИМ УРОВНЕМ СЕРВИСА
Уважаемый Роман, Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали Wadi Lahmy Azur Resort для вашего отдыха. Мы рады, что вам понравился наш отель, особенно его риф и высокий уровень сервиса. Мы стараемся создать для наших гостей максимально комфортные условия, чтобы каждый мог насладиться красотой природы и качественным обслуживанием. Мы рады, что вам понравился просторный номер с видом на бассейн, и что уборка была на высшем уровне. Наши сотрудники делают все возможное, чтобы обеспечить чистоту и уют в каждом номере. Нам особенно приятно, что вы отметили питание в нашем отеле. Наши повара с душой подходят к приготовлению блюд, чтобы каждый гость мог насладиться разнообразием и вкусом. Мы всегда стремимся предложить широкий выбор блюд, чтобы удовлетворить предпочтения каждого гостя. Рады, что вам понравилась зеленая территория отеля, бассейны и, конечно же, пляж с его уникальным рифом. Ваши впечатления подтверждают, что мы на правильном пути в стремлении предоставить нашим гостям незабываемый опыт. Спасибо за рекомендации. Мы будем рады видеть вас снова в Wadi Lahmy Azur Resort, чтобы вы могли насладиться нашим гостеприимством и великолепной природой. С уважением, for Mostafa Fathy Генеральный директор Wadi Lahmy Azur Resort |