29.01.21
10:03
|
|
ОАЭ
Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
5*
Дубай
Разочарованы
Хочу добавить ,что депозитные деньги ,которые обещали вернуть -не отдали . Все налоги наш туроператор оплатил заранее, предупредив ,что доплат не будет . Так же повторно нам выставляли счета за воду , и нам приходилось искать транзакции и ругаться за то ,что мы оплатили ранее .
На ресепшене русскоговорящий менеджер на все наши возмущения показала рукой на ее место и спросила не хотим ли мы за неё поработать , на вопрос о том где книга жалоб .
Это многое говорит об отеле.
Хамское отношение , и сплошной развод на деньги в этом отёле процветает как ни в каком другом .
Я отдыхала во многих отелях Дубай , и здорово ,что это не первая моя поездка , иначе возвращаться в эту чудесную страну после посещения данного отеля -мне бы не захотелось точно.
Если вы хотите отдохнуть красиво и качественно , то не езжайте в этот отель , можно найти место дешевле и с прекрасным сервисом достаточно легко . А тут вы испортите свой отпуск .
|