Лента публикаций пользователя

Добавлю, на Вашем месте я бы признала что да в Вашем отеле не все так как заявлено, принесла свои извинения гостям отеля, хотя бы. Честное слово я бы подала на Вас в суд исковое заявление по закону о защите прав потребителей, но к сожалению или счастью я,была на каком никаком отдыхе и не писала письменных обращений к Вам с разными просьбами не получала ответов и не фотографировала, просто не с чем обратиться только и всего... Да и мой иск если рассудить... что Вам эти 50 из 150 тысяч рублей компенсировать?? Да ничего они для Вас не значат.. Просто убедительно Вас прошу обращать внимание на замечания... люди ездят на отдых, тратят не маленькие деньги на это, а получают то о чем я,пишу... Приведите все в соответствие готовьте вкусно и разнообразно, почините свою воду что бы в сентябре и октябре был теплый бассейн, в номерах была горячая вода и был нормальный поток воды. Не работают аниматоры ну откройте комнату детскую, пусть дети смотрят мультики играют сами по себе, родители же рядом и несут они ответственность за детей и имущество отеля (говорю об игрушках в детской).

Ольга, спасибо что поддержали отзывом, а то сложилось впечатление что Всех устроило оплатить путевки 150 тр. и получить незабываемый отдых в этом отеле.

Здравствуйте уважаемый представитель отеля! Я вкурсе про часы заезда и выезда из отелей, ознакомлена с правилами гостиничного бизнеса, просто хочу отметить что наши номера были свободны в час нашего прибытия, но нам предложили заплатить за все наши номера по 3900. Ладно было бы за что платить.....другой вопрос😁 Цена этого номера 12000 тыс за сутки по Вашему прайсу 😄. не смешите народ. По Вашему оборудованию я действительно заявок не оставляла. А какой смысл в этом??? Какой?? Я около 10 раз подходила к администратору по другим вопросам, например горячая вода,интернет,уборка,бассейн, холодильник и замки просто ушли на второй план😁. С горячей водой у Вас не временнный перебой,а постояннный, ее нет в Вашем отеле как и нет нормальных леек для душа🙈🙈. По бассеину писать не буду больше, он малоинтересен теперь как и Ваша неработающая детская комната.Отель был полон детей, непонятно почему не работала комната. Дети в нее пробирались самостоятельно,хотели играть, при этом администратор хотела вызвать сотрудников полиции, надо было вызвать аниматоров честное слово, а не полицию. Вайфай у Вас не работает еще раз повторяю, как и кабельное телевидение, Вы же отель который зарегистрирован в Управлении Росреестра, ))Вы обьект))), туристы деньги тратят, будьте добры соответствуйте тому о чем Вы пишите. Меню у Вас скудное еще раз повторяю, три вида каши СОДЕРЖИМОЕ КАШИ ОПИСЫВАЛА РАНЕЕ,супы два вида , особенно грибной самый 《вкусный 》из шампиньонов консервированных. Кстати подписана на Вас в инстаграмм (срочно нужно отписаться)😄 ибо надоело находиться,в недоумении. поясню. в рекламе в инстаграмм показана столовая - ресторан. из видео видно что гости отеля сами себе щипцами кладут фрукты, а именно черешню, помоему даже выпечка показана. Не хочу быть голословной, может быть когда то было такое, но это не точно))) В нашем отдыхе такого не было. Не вводите в заблуждение туристов красивой рекламой)) Меня ввели,спасибо еще раз что испортили отдых.