Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за Ваш отзыв! Подробные комментарии, о Вашем отдыхе у нас, я написала в отзыве Вашей жены Ирины. Думаю, нет смысла повторяться. Размер стоянки – 9,30 м * 4,50 м, ширина ворот – 4,05 м. В те дни, когда Ваша машина стояла под бельевыми веревками, никакого белья там не было, т.к. к ним было просто не подойти. Анатолий, когда мы попросили Вас найти себе другое место отдыха, которое бы отвечало всем Вашим требованиям, мы прекрасно понимали, что Вы обязательно напишите о нас негативные отзывы, но спокойный и безопасный отдых наших гостей для нас важнее. Простите, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Главное, что оставшиеся дни Вы и Ваши друзья, провели именно так как и планировали. С уважением, Алена Поповьянц

Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв! Подробные комментарии, о Вашем отдыхе у нас, я написала в отзыве Вашей подруги Ирины. Марина, искренне хочу извиниться, за то, что начало Вашего отдыха было испорчено и мы, к сожалению, были к этому причастны. Главное, что оставшиеся дни Вы и Ваши друзья, провели именно так как и планировали. С уважением, Алена Поповьянц

Что касается дороги, ведущей к пляжу: мы неоднократно обращались к городским властям, что бы ее привели в порядку. Очень надеемся, что когда-нибудь, они это сделают. Ирина, Вы наверное уже не помните, но никто Вас не выселял: Вам предложили подыскать другое место «отдыха», что Вы и сделали, после чего мы вернули Вам все деньги за оставшиеся дни. Вы еще расписку написали, что деньги получены полностью и претензий у Вас к нам нет. Теперь, что касается телефона: на следующий день, после того как Вы уехали от нас, Вы позвонили и сказали, что забыли телефон. В этот же день Вы пришли вместе с подругой Мариной и детьми и осмотрели комнату и шкаф, где, как Вам казалось, Вы оставили телефон. Мы Вам в этом не препятствовали. Помните, мы Вам еще вещи вернули, которые Вы забыли? Еще через пару дней пришла Ваша подруга Марина и принесла ключи, которые она потеряла, а потом благополучно нашла. Кстати, за эти ключи мы Вам вернули деньги , которые Вы оставляли в качестве залога. Вы об этом то же, почему-то, ничего не пишите, как и о разбитой посуде, о которой то же скромно умолчали…На мой вопрос: «Нашелся ли телефон?» , Марина ответила: «Да, нашелся, ой, нет». Как понимать такой ответ я не знаю, и был ли этот телефон на самом деле, я то же не знаю. Обо всех, забытых у нас вещах, мы всегда, сразу же сообщаем гостям. Такое бывало не раз. Ирина, искренне хочу извиниться, за то, что начало Вашего отдыха было испорчено и мы, к сожалению, были к этому причастны. Главное, что оставшиеся дни Вы и Ваши друзья, провели именно так как и планировали. С уважением, Алена Поповьянц

Здравствуйте, Ирина! Искренне жаль, что начало Вашего отдыха было испорчено. Мы очень старались, что бы Вам было комфортно, безопасно и спокойно отдыхать у нас. Ирина, если бы мы отвечали Вашим требованиям (курить, где захочется, шуметь, неуважительно относится к другим гостям, нецензурно выражаться) то, наверное, никого кроме Вас у нас бы не было, ведь такой «отдых» никому из наших гостей не понравился бы. Обсуждать «ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ» не вижу смысла, ведь если Вы были с ними не согласны изначально, почему приехали к нам? По поводу видеонаблюдения: да, действительно, по периметру участка установлены камеры видеонаблюдения, но это никак не затрагивает и не ущемляет Ваших прав на свободу. Ирина, Вы наверное забыли, что мы оказали Вашему ребенку первую помощь и обработали царапины, когда он споткнулся о бордюр и упал. Фотографии комнаты и сан.узла мы Вам высылали и Вы их то же видели, никаких вопросов и нареканий не было. По поводу напора воды: да, к сожалению, такие дни были, и это было связано со слабой подачей городской воды. Та вода, которая поступает к нам из города, не всегда подается с достаточным напором, поэтому она сначала поступает в накопительную емкость, а потом уже, с помощью насосов, подается дальше. Я уверена, что к следующему сезону, мы обязательно решим эту проблему. До пляжа Учкуевка – 400 метров, в этом можно убедиться на Яндекс или Гугл картах.

Здравствуйте, Денис! Это было давно, когда Севастополь и Крым были в составе Украины. С уважением, Алена Поповьянц

Здравствуйте, Денис! Большое спасибо за отзыв, тем более, что прошло почти четыре года и Вы решили написать. Обязательно примем к сведению, то что Вы о нас написали. До аэропорта Бельбек (Севастополь), действительно не более 20 км, но в данный момент он не работает. Приезжайте, будем рады видеть Вас снова! С уважением, Алена Поповьянц