Лента публикаций пользователя

а через какого туроператора вы летали?

да, я согласна, отдыхали в августе-сентябре 2011г, брали номер семейный, по приезду нас поселили семейный, но чуть ли не за территорию отеля, как раз на против ваших номеров с бассеинами))) номер был старый,темный и обшарпанный,никакой, на сайте отеля и в каталоге вы его не увидите, через 20 метров от наших окон бар-где смотрят футбол)(совсем не тихо) и в 7 утра приезжает автобус за туристами. Мы просили по 10 раз за день,менеджера от Натали Турс и на ресепшн поменять нам номер на тот который соответствует тому что заявлено в каталоге и на сайте, предлогали доплатить за переселение,но было сказанно что номеров свободных нашей категории нет. Замечу,что в отеле очень много англичан ,и они отдыхают семьями (чаще это 2- 3 ребенка) и как я понимаю они размещаются как раз в семейных как мы и бронировали. Вобщем мы видели как много семей с детьми выезжало,но нас не переселяли, и только на 4ый день,после наших настойчивых(культурных)атак на ресепшн нас переселили в тот семейный номер,который заявлен в каталоге. Небо и земля. Вид на бассеин и море, чистый, красивый,светлый ,сооооовсем другой. А питани, анимация, расположение отеля, условия для детей,персонал в целом,все просто супер.