22.08.19
06:07
|
|
Турция
The Norm Oriental
5*
Чамьюва
Не портите отдых, отдыхайте в другом отеле.
Константин если вам бог не дал ума, то это ваша беда! Читайте отзыв внимательно, я приехал проверить на выходные. По этому свою убогость оставьте себе, вместе с вашей беднотой.
|
20.08.19
08:07
|
|
Турция
The Norm Oriental
5*
Чамьюва
Не портите отдых, отдыхайте в другом отеле.
Добрый день! Я специально приехал на выходные с 17 по 19 проверить все то, о чем мне говорила семья.
1. пошли в хамам 17 числа в 18:00 - хамам при нас прикрыли и не пускали, объяснив это тем, что какую то немку пожилую пошли мыть, при этом попросили подождать 20 минут, после этого времени нам сказали снова подождать 25 минут (ПЛЮСОМ), это что за отношение к постояльцам отеля, почему кто то в приоритете, а кто то нет. Пришел турок и начал мне говорить,что он хозяин и ему решать что и как здесь будет - ВОТ ЭТО СЕРВИС.
2. Уборка номера (номер 310) - постель заправляется через день, одеяло с постели бросили в номере на пол в угол и оно пролежало там все 3 дня. Бумагу туалетную постоянно нужно выпрашивать. Причем замечание уборщице (точнее уборщику) делали и бесполезно.
Обращались к гиду от Анекстур - ответ был такой - "Не портите себе отдых, отдыхайте как есть".
К девушкам в красных платьях (отдел по работе с клиентами) - тоже обращались, не однократно, с Хамамом помогли.
3. ЕДА - официанты успевают только убрать со стола, принести напитки это уже тяжело, надо минут 10 руками махать, чтобы привлечь к себе внимание, по факту быстрее сходить самому. Ну и повара - жарят что либо горячее и после того, как это блюдо закончилось на раздаче, они не ставят горячее, свеже пожаренное на раздачу, они достают со шкафов уже остывшее это блюдо и ставят его на раздачу.
4. Запах в номерах из-за сырости просто ужас, плохо работающая вентиляция создает такой дискомфорт.
В общем сложилось впечатление, что экономия на всем.
|