Полное отсутствие клиентоориентированности
Пишу отзыв,ожидая заселения на лавке на улице в дикую жару после 2-Х суток в дороге. Я такое вижу впервые. Предоплату берут 100%, чтобы потом уже невозможно было передумать... Честно,я бы уже развернулась и уехала. Добирались с двумя маленькими детьми 2-е суток. Приехали в 12:30. Заселение строго с 14:00.В холле творится ужас, он переполнен людьми,ожидающими заселение.Духота,сесть негде. На...