АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Gamma Sirius 3*

Россия Нижнеимеретинская Бухта Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
10.08.19 - 17.08.19
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
10 - 17 августа

Полное отсутствие клиентоориентированности

Пишу отзыв,ожидая заселения на лавке на улице в дикую жару после 2-Х суток в дороге. Я такое вижу впервые. Предоплату берут 100%, чтобы потом уже невозможно было передумать... Честно,я бы уже развернулась и уехала. Добирались с двумя маленькими детьми 2-е суток. Приехали в 12:30. Заселение строго с 14:00.В холле творится ужас, он переполнен людьми,ожидающими заселение.Духота,сесть негде. На мою просьбу предоставить нам с детьми дополнительные места,нам ответили,что ничем нам помочь не могут,предложили поискать места в соседних корпусах,которые открываются при наличии ключа,который нам не представили или погулять по жаре,с детьми,которые уже еле стоят на ногах от усталости. На мою просьбу предоставить номер телефона руководства,меня проигнорировали,отправляя в очередной раз гулять! В общем,отпуск ,первое впечатление было испорчено. Что ждёт нас впереди,даже страшно представить. Больше сюда точно не приедем и никому не рекомендую

Плюсы отеля

  • Пока не увидела

Минусы отеля

  • Полное отсутствие клиентоориентированности
Добавлено: 10.08.2019 13:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

igubaidullova-upr
Ульяновск Турист
10:27 12.08.19
Полезный отзыв
Дарья
Самара Турист
00:50 15.08.19
4 дня отдыхаем в этом отеле и просто приходим в ужас от всего происходящегоЧто творится в столовой ,это надо видеть!!! Она переполнена,людям негде сесть. Собираются огромные очереди , чтобы занять место,а потом,чтобы взять еду. За арбузы с дынями чуть ли не драка,один лоток на 900 человек!!! Столы не успевают убирать,приходится садится за грязные,так как проблема с местами.Я даже не хочу дальше продолжать, просто,больше в этот отель ни ногой!!!
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 425
  • Фото: 0
0 Благодарностей