18.08.19
21:27
|
|
Турция
Numa Konaktepe Hotel
4*
Конаклы
Прекрасный размеренный отдых
Здравствуйте. Да, действительно, ситуация получилась крайне неприятная. Насколько я понял, в некоторых местах запрещают брать с собой камеру в целях безопасности, хотя менеджер поступил и правда некрасиво. У меня остались контакты ребят, поэтому я отправил им ваш комментарий, чтобы узнать, что это за дела, ибо в скором времени туда отправляются родственники и они намерены обратиться снова в агенство за турами. На что они попросили передать, что приносят вам свои извенения, возможно между вами возникло недопонимание. Безусловно никто бы не хотел оказаться на вашем месте и они сожалеют за доставленные вам негативные впечатления. Несколько позже они получили диск с вашей экскурсии и мы договорились, что т.к. они не имеют возможности прислать вам запись самостоятельно, то передадут его мне и я вам все отправлю. Как только родственники оттуда вернутся, я с вам обязательно свяжусь. Надеюсь, что для вас это еще актуально. Просто по-человечески буду рад вам помочь.
|