Лента публикаций пользователя

Меня заселил именно в этот отель, который я и бронировала. Вид с балкона был шикарны, и море, и горы. Мебель старовата, но терпимо. Убирали каждый день. Питание очень скромное

Мария, а какая форма этого заявления по овербукинг? Какие действия необходимы в первую очередь? Спасибо