Лента публикаций пользователя

Номер супериор - 4345. Вид на пальмы во внутренний двор.

Здравствуйте Лобна! Не могу не ответить на Ваш комментарий.. Заселили нас за пол часа до 14.00, так что эти пол часа уже не влияли на заселение! Неприятно было именно то, что я писала в отель не один раз, а как оказалось никто ничего об этом не знал, но дело даже не в этом, а в том, что сначала нас, а потом и пару из Москвы пытались заселить в стандартный номер, хотя у нас был оплачен супериор! На что могу, если надо прямо здесь выложить подтверждающие документы! Мы много узнавали о категории номеров отеля, прежде чем поехать, поэтому отличие стандарта более меньшей площади и без арки трудно не заметить от супериора! Самое смешное то, что когда мы отказались и стали ждать номер оплаченной нами категории, в этот же самый стандарт пытались сразу же заселить пару (Елена и Владимир) из Москвы! Они естественно тоже отказались! И мы ещё больше часа сидели в холле и ждали. Потом, слава богу, нас заселили в наш супериор, а москвичей в сьют (по моему так он называется) состоящий из двух небольших комнат. На другой день их переселили в супериор. А мы так и жили в своём номере. Поэтому я абсолютно не поняла, что Вы имеете ввиду, говоря о том, что нас якобы вселили в более дорогой номер! Это абсолютная неправда. Повторяюсь, могу здесь выложить документы на оплаченный супериор и фото нашего номера! Я полностью и целиком довольна отдыхом и отелем, а справедливое замечание работе ресепшн не стоит расценивать как оскорбление! Просто не нужно считать людей глупее себя, мы просто хотели заселиться в оплаченные нами номера и не требовали какие то другие категории!!

Да, отель замечательный! Понравилось всё, кроме ресепшн. Неприятно стало не из-за позднего даже вселения, а из за такой разницы в отношении к русским и французам. Особенно, когда пытались заселить в номера совершенно другой категории, при этом утверждая, что стандарт-это и есть супериор!))). Вобщем, берите стандарт), тогда и путать будет точно не с чем!)). В остальном всё супер. Отличный отель за адекватные деньги.

По расстоянию, боюсь обмануть, по моим ощущениям не менее 200 метров..

Татьяна, до моря нужно прогуляться...выйти из отеля сразу, можно только к бассейну, море значительно дальше. Отель хоть и на первой линии от моря, но территория довольно большая!

О времени вселения и выселения мы все отлично знаем и без инструктажей турагентов, Елена )). Также знаем и о том, что в отеле всегда идут навстречу своим клиентам (при наличии свободных номеров), тем более, что номера эти были, так как несколько были освобождены ещё ночью, улетающими утренним рейсом, тем же самолётом собственно, на каком мы и прибыли в Зарзис. Уборка номеров начинается в 8 утра. На ресепшн обещали вселение с 10-11. А поменялись эти планы ровно в тот момент, когда вошли французы)). В течении 10 минут они были заселены. А мы все так и сидели до обеда. При нас туристы из Москвы звонили в своё турагентство и рассказывали о ситуации. Так что не нужно говорить о том, чего Вы лично не видели. Мы не первый раз отдыхаем в разных странах и при наличии свободных номеров, ни один нормальный человек не будет держать уставших людей в холле гостиницы.

Я пользовалась наличными, но наши туристы говорили не раз, что с обычными рублёвыми счетами пользовались терминалом! Там сразу курс просчитывается и выдаются динары.

100 долларов примерно 290 динар + - копейки

Да Елена, в холле отеля, слева от ресепшн, есть терминал. Деньги выдаст прямо в динарах. Или можно валюту прямо на ресепшн же и обменять на динары. Курс одинаковый везде и не обманут. Обязательно сохраните чеки из терминала или распечатку с обмена на ресепшн, так как обратно динары на валюту можно будет поменять лишь в аэропорту! с предъявлением этих документов об обмене в отеле. Вывозить динары нельзя.

Здравствуйте, в отеле не слишком много народу с детьми. Специальных программ для детей, анимации или водных горок, как в Турции, в отеле нет.