Лента публикаций пользователя

Уважаемая г-жа Людмила, Менеджмент отеля Барон Резорт хотел бы сказать,что нам очень жаль,что у Вас случилось во время недавнего пребывания отеле и отреагировать на Ваши критические замечания следующим образом.Прежде всего, хотим сообщить,что наш отель находится в строгом соответствии с международной безопасностью и гигиеническими нормами,при ежемесячных проверках и контроле сертифицированной компанией по защите здоровья,как и другие 5 звездочные отели международного класса.Кроме этой компании наша команда гарантирует свежесть и точную обработку любого поставленного нам продукта и приготовлены они в соответствии с данными стандартами.Во время Вашего пребывания(4.-13.12 в комнате 612),в нашем отеле было много детей,и конечно же,эти дети были бы первыми,хто получил бы инфекцию.Из отчетов наших докторов мы видим,что других случаев не было.Ваш диагноз–энтероколит,который может быть вызваны сменой климата,слишком сильным солнцем или употреблением алкоголя,и это может случится с каждым,внезависимости какое к него гражданство.Пожалуйста,мы хотели бы Вас заверить втом,что все наши гости получают одинаковый сервис и отношения,в связи с нашей главной целью всегда сделать все возможное для удовлетворения всех наших гостей.Нам очень жаль и мы разделяем ваши переживания.Вся команда отеля делает большие усилия для предоставления нашим клиентам приятное отдыха,и результат этому большое количество регулярных гостей. С уважением Ahmed Khaled Area General Manager