- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
08.09.19
23:11
|
![]() |
Тунис
Holiday Village Manar
5*
Ясмин
Сейчас отдыхаем в этом отеле.Есть нюансы!
Всем доброго времени суток ! Отдыхали в Манаре с 26 августа 5 человек туристов ! Вся семья ! Мама папа дочка 6 лет бабушка и дедушка ! Что хотелось бы особо отметить это отношение к русскоязычному контингенту ! Прилетели вечном азур эйр все отлично без задержки ! Приехали в отель нас встречали киви такси трансфер личный наше пожелание ! Приехали в отель сразу впечатлила территория ! Очень понравилась ! Пришли на ресепшн ! Саад парень сразу принят документы в паспорте лежало 20$ для хороших номеров нашей категории стандарт с балконом ! Он охотно их схватил ! Далее заполнили все анкеты отеля. Клерк взял вещи и пошли в номера каждый по своим 2 номера бронировали. 3 этаж номера 1346 и 1343 самые угловые с коммуникациями кондиционированиям центрального номер 1346 наш был ! Отлично за такие деньги угол с коммуникациями ! Вообщем пошли к родителям там более или менее но тож не красота ! Спустились назад на ресепшн он говорит есть номер на 1 этаже сейчас покажу сразу ща рескпшеном ! Сначала он впечатлил сразу над номером с бассейном ‘ вид красивый но о том что там не работал кондиционер слово никто не сказал ! Родителей решили переселить туда ! Мы хотели номер с бассейном на утро решили с мужем поменяем ! Далее все ушли по номерам мы спать а родители переезжать ! Потому что без менеджера он не мог решить вопрос с тачанном номер . Утро ! Проснулась от страшного гула коммуникаций я ! Это кошмар в 6.00 подъем ! Проснулись решили родителей не будить ! Я думала что они переехали в номер 1111 ! Спустились на ресепшн в 7.00 Саад отвечает на вопрос где родители ! Они стали возмущаться что кондиционер не работает я им вернут деньги которые вы мне дали ! У нас шок ! Бежим к родителям ! Мама говорит человек с большим опытом путешествия. Там не Работает кондиционер !!! И фен !! Мы пошли все вместе на завтрак ! Далее подходим к Сааду ! Он говорит что отказывается менять и нам номер после скандала ночи. Когда родители сидели в холе 30 минут а он англоязычных обслуживал намеренно игнорил их! Мама с больными ногами до слез сидела в холле ! Папа нервы не выдержали и он стал кричать на этого Афериста с большой буквы это где видано схватить деньги и ничего не решить ! Вообщем мама рассказывая нам все в красках плакала ! Это так начался наш отдых в этом отеле ! Мы пошли после завтрака к Сааду ! Он начал парить мозг нам придите в 10.00 мы пришли к 10.00 далее придите в 14.00 ! Вообщем поняв что нас игнорят начала звонить своему оператору в Москву ! Помочь разобраться нам ! С номерами ! Далее Анастасия представитель Анекс тур встреча ! Какое хамство и без участие в отношении нас ! Кому давали деньги с того и спрашивайте номера поменять ! Ее был ответ ! Я все рассказала ей рот ужасную ночь ! Она обвинила нас что лежала в аэропорту искала нас ! Но так и ее нашла видите ли ее не оповестили что едем на киви такси мы ! Вообщем мы стали требовать переселить нас в другой отель все тщетно ! Да и с нашего рейса были возмущённые ещё мужчина с семьёй ‘ дали такой номер ! Потом как оказалось когда фото номера нашего он посмотрел. Сказал что я ещё отлично живу !!! Вот и подумайте ! Дальше 14.00 проходим опять после скандала в Россию дал Саад 2 номера и сказал посмотреть и сказать ему !! Мы поднялись на нашем этаже отличные номера с большой террасой! И красивом видом на море !! 1320 номер ! Мы обрадовались и пошли меняться ! Там меньше квадратура но зато вид ! Родители не стали перезжать понятное дело мама с больными ногами ! Будет бегать по номерам вместо того чтобы загорать и купаться ! Мы переехали ! Все кошмар кончился как нам казалось тогда ! Дальше посуда на пляже не одноразовая и моется буквально в два плеска волы из под крана барменом ! 3 дня у нас кишки у всех чуть не вспухли ! Это не 5 ! Вообще !! Нет туалетных принадлежности имейте ввиду и берите все с собой ! Как сделали мы. ! Отдыхали всегда в 5 ! В разных странах ! В Тунисе 2 раз ребёнку все показать ! Ранее отель Сентидо Фениция ! |