Лента публикаций пользователя

Да господи ты ж боже мой! Нравиться вам колечиться и в сараях отдыхать, нравиться, когда обанывают и хамят - пожалуйста!

Позовчера вернулись ребята, отдыхающие с нами. Девушка катилась с горки в аквапарке, горка развалилась!!! Девушка упала с высоты 2го этажа, сломала ключицу. Будте осторожны!!!!!

ДаЮ на счет одеял грех жаловаться. Нам тоже одеяло дали без проблем.

После нашей жалобы нас к себе пригласила управляющая (дело было утром), мы ей еще раз повторили свои притензии, она обещала все исправить, в качестве компенсации предложили мне, беременной женщине, прыжок с тарзанки!!! Но ни к вечеру, ни на следующий день у нас в номере так и не убрали, прислали только 0,33 вина и яблоко, даже воду в мини бар не поставили. Про то, как нам пытались устроить ужин, за то, чтобы мы забрали жалобу, я вообще промолчу, ибо это было достаточно унизительно. И только при выезде из отеля управляющая еще раз меня пригласила и просили забрать жалобу. На вопрос почему я это должна сделать, ведь ничего не исправили, даже толком не извинились, она сказал, что это ее личная просьба.

Куда точно сказать не могу, какая-то горячая линия. После того как мы застряли в лифте и проторчали там полчаса, нам сам представитель Анекстура предложил написать жалобу на отель, дал нам бланк с номерами телефонов и факсов. Мы написали жалобу, сделали копию. Ребята нам ее подписали и у нас еще остался чек от факса. Туроператор объяснил, что они уже сам устали боротьбся с этим отелем. После того, как мы отправили жалобу, управляющая предложила замять это дело за ужин, за фрукты и шампанское в номер и просила написать опровержение. Мы сказали, что сделаем это только после ужина. Но отель умудрился и тут облажаться. А в номер прислали вместо обещенных фруктов и шампанского бутылочку вина 0,33 и 1 (!!!) яблоко.

Надеюсь, что к июню месяцу отель более-менее придет в норму. Но на счет импортных напитков - так они вряд ли будут. Я лично разговаривала с управляющей отеля (она просила забрать жалобу), так она сказала, что у них нет разрешения на импортные напитки, они его получить не могут.

Кстати, мы пытались написать отзыв на этот сайт еще из отеля. Нам это не удалось, так как доступ к сайту из Турции и Египта закрыт. Так что отзывы, которые пишут типо прям из отеля - фуфло.

Смотрите фото в следующем комментарии. И еще девушка фото скинула. Понятное дело, путевку не вернуть, но может быть к вашему приезду хоть что-то измениться. Мы еще в отеле написали жалобу, под которой подписались даже представители туроператора.

Если вам нравиться за ваши же деньги жить в грязи и терпеть хамство, то ради бога! Я всего лишь делюсь своими впечатлениями. Надеюсь, кому-то это будет полезно.

А я считаю откровенно заказными отзывы, которые хвалят явно плохие отели. И если вы с подобным нигде не сталкивались, то вам крупно повезло!