Лента публикаций пользователя

Тур покупали у оператора Anex tour. Оплачивали стандартный номер с видом на море в отеле 3* Piere Anne, который очень удачно расположен по отношению к песчаному Mandi beach (7 мин. ходьбы) и набережной Айя-Напы. Однако по прибытию в Айя-Напу в худших традициях отечественной туриндустрии нам заменили наш отель на отель "повышеной категории" 4*. В итоге мы получили номер на задворках отеля с очень старым номерным фондом, застиранным бельем, без вида на море (за который мы, кстати, отдельно доплачивали), каменистым пляжем с зелёной вонючей мутной водой и расстоянием до песчаных пляжей 30 мин ходьбы. При этом со мной на отдых прилетела моя мама с больными суставами, для которой это расстояние непреодолимо. Но наши просьбы заселить нас в оплаченный нами отель либо отель, реально соответствующий ему по существенным для нас моментам (распроложение относительно песчаного пляжа, вид из окна, место для вечерних прогулок), остаются без ответа от принимающей стороны.