29.04.12
17:41
|
|
Израиль
Americana
3*
Северный пляж
Ребята я тут в отзывах прочитал тех кто пытается...
Нет Алекс это не меня лично не взлюбили.Это не связано со мной или с кем то другим.Да и я здесь как бы в стране то есть я бы мог и в ихние отделение по продажам обратится и вообще просто написать письмо с жалобой на имя минаэль (директор) гостиницы.Кстати при мне две туристки из России просили поменять такой же номер у басейна на другой и в ответ получили НЕТ.Дело в том как сказать нет.Можно сказать вы знаете к сожалению в даный момент нету свободных номеров мне очено жаль.Через несколько дней мы попробуем вам помочь.И как знак извенения послать что нибудь в номер как кофе с пироженым например.То есть нет но красиво и приятно.А можно сказать нет мы не будем менять номера у вас уплачено имено за этот номер мы не обязаны.То есть разница понятна в форме обращения.Так вот они имено употребляют вторую форму обращения это и вызывает такую реакцию.То есть не всегда надо быть правым надо быть ещё и умным.Кстати вы знаете гостиницы наши Нова Лагуна я думаю это тоже трёх звёздочные отели я в них был это же небо и земля...Я не сравниваю с Эроц или Принцес понятно что это другой класс.....Но Нова я думаю тот же класс гостиницы так там же какое обслуживание....А от них мне ничего не нужно я своё мнение высказал ....Туда в бдижайшие 50 лет ния ни мои знакомые не поедут ....Как бы что можно сделать ещё??? Спасибо с вами очень интересно вести переписку....
|
27.04.12
17:40
|
|
Израиль
Americana
3*
Северный пляж
Ребята я тут в отзывах прочитал тех кто пытается...
Да Alex Вы правы я действительно забыл формы обращения по русски дело в том что не в Иврит да и не в Инглиш нету обращения на Вы и со временем забывается.... ИЗВИНИТЕ.Насщёт дружище я тоже не имел виду ничего плохого мне очень жаль что Вы это восприняли так болезнено.... Насщёт перегретых и не догретых давайте всё таки не будем выражать личные мнения друг о друге я не думаю что в этом наша цель.
Ну а теперь давайте вернёмся к гостинице.Если бы вы заплатив за номер и не важно сколько но заплатив свои деньги обратились бы с просьбой взять на минуту штопор открыть вино и в ответ у нас нету штопора когда в гостинице есть и ресторан и бар где открывают бутылки с вином.Если у вас в номере оказался бы чайник из которого не возможно пить а Вы за этот чайник заплатили это входит в цену ....Если бы на простую просьбу принести тройник к разетке вам бы ответили у нас нет тройника когда в штат работников гостиницы входят электрики.У вас бы не создалось чуство а за что я плачу деньги ?Хотя бы вежливое обслуживание цена включает?Если бы заплатив деньги за номер вас бы будили по ночам всякие работы которые проводят в басейне так как ваша комната почти что находится на басейне какое бы мнение создалось у вас о такой гостинице?Вы утверждаете что цена соответствует качеству или что то в этом роде.Цена не может оправдывать пренебрежение к клиентам или не качественые комнаты и не желание служащего персонала проявить хоть какое то желание выполнить просьбу клиента .
|
27.04.12
11:22
|
|
Израиль
Americana
3*
Северный пляж
Ребята я тут в отзывах прочитал тех кто пытается...
Alex Дружище при чём тут кто когда зарегистрировался....И при чём здесь одни негативные отзывы??? Кстати когда есть много негативных отзывов то надо к ним прислушиваться а не искать сиониский заговор против гостиницы....Я уверен что нету здесь туристов которые просто так от нечего делать поливали бы грязью гостиницу....Я бы на твоём месте остановился бы и подумал"Это до какой степени в этой гостинице страшное обслуживание что люди с разных стран жалуются и их описывают....А ты ищешь сиониский заговор вместо этого....И кроме того я подробно описал всё с чем столкнулся если это придумано и не так то я думаю и ты и гостиница должны это опровергнуть а не искать сиониский заговор против гостиницы.И кстати хотелось бы услышать какие плюсы есть в этой гостиницы если ты уже пишешь что есть и минусы то какие есть плюсы по твоему я вижу только минусы пока что...Спасибо.
|