Лента публикаций пользователя

Номер с джакузи - это стандарт?

WI FI платный везде... и вообще в этом году отрицательные отзывы, те, кто сейчас в отеле пишут. У самих тур перенесен с мая на сентябрь, едем в сентябре с опаской... На мою претензию по уборке отеля(не номера) ответили, что уборка происходит ежедневно🤣🤣🤣. В этом сообществе в Контакте отвечает похоже кто-то из работников анимации. Все мои фото с качеством уборки удалили. Буду писать отзыв на tophotels, при заезде в отель я честно предупредила что являюсь членом сообщества топхотелл, предъявив сопроводительное письмо. С каждым днем народу становится больше, условия соответственно хуже, персонала мало, не справляются. Вчера вечером ребёнку приспичило в туалет на анимации, пошли искать на территории, это ужас!!! Все туалеты, возле бассейна и ресторана просто в ужасном состоянии, зайти невозможно!!! Они их тоже похоже ежедневно убирают, а не ежечасно! Завтраки тоже хуже и хуже. Сегодня даже хлопьев для детей не было, одна яишница и куча колбасы и сыров. С утра на входе температуру не мерят, прибор с антисептиком отключен. Стали свидетелями как один отдыхающий(турок) прикатил сам тележку для грязных тарелок и очищал себе стол чтобы позавтракать, кругом грязные столы, официант один похоже на всю столовую(рестораном назвать из-за сервиса язык не поворачивается). Похоже надо уже обращаться к менеджеру отеля. 😤😤😤

Светлана, я просто на будущее предупреждаю, что Русь Тур не очень надежный туроператор. Нас к счастью заселили в тот отель, который мы бронировали. А человек 10-15, которые тоже бронировали наш отель, заселили совсем в другой отель, далеко от пляжа, и с маленькими детьми. Эти туристы приехали на такси в наш отель, пытались добиться справедливости, но бесполезно. Я считаю, что это полное свинство со стороны туроператора, когда люди узнают, что им поменяли отель только тогда, когда их по факту уже привезли из аэропорта в другой отель. У нас был случай, когда нам меняли отель. Пегас нас предупредил ещё в России за неделю или 2 до вылета. В случае, если мы были бы не согласны, то вернул бы нам стоимость тура. Но мы согласились, потому что отель был даже выше по звездности, чем мы бронировали. Мы планировали в ноябре опять полететь на о.Хайнань, так я боюсь брать тур у Русь Тура, боюсь "сюрпризов" с их стороны.

Вот уж не верьте, что от Русь Тура не бывает сюрпризов. Мы брали тур на 20 дней, так они у нас 3 дня украли. За 3 дня до окончания нашего тура нам преподнесли, что вы сегодня улетаете. И так было не у нас одних. Мы хоть успели 17 дней отдохнуть. А кто прилетел на 7 дней, отдохнули 3-4 дня...

Александр, добрый день! Спасибо вам, хоть вы написали положительный отзыв. Мы едем в этот отель 14 сентября. Тоже покупали тур, когда об отеле были одни только положительные отзывы. А потом вдруг стали писать только отрицательные. Спасибо хоть вы успокоили, будем надеяться на лучшее!

Добрый день! Собираемся в этот отель в сентябре, и от ужасных отзывов просто в шоке! Наконец-то хоть вы написали положительный отзыв, значит, не всё ещё потеряно... В каком номере вы жили и на каком этаже?

Зачем занижать оценку отелю по питанию, если вам не нравится вьетнамская кухня? Отель в этом не виноват...

Я тоже в этот отель больше не поеду, хотя я его и не выбирала, нам в последний момент заменили выбранный отель на этот. 14.09.2015г. опять летим во Вьетнам, в этот раз отель DEN LONG DO 3* (на этом сайте он без категории, а на других сайтах 3 звезды). Он, конечно, уступает по местоположению отелю Виолет, но по цене гораздо дешевле. Так что мой следующий отзыв будет про отель DEN LONG DO.

Похоже, Екатерина путает этот отель с каким-то другим. Он находится далеко не на первой береговой линии, и уж точно очень далеко от Луизианы. Не надо вводить других туристов в заблуждение...

Мы летали с Пегасом только не в этот отель, а недалеко от него Аспендос с 13 мая 2012 года. Ничего не могу плохого сказать о Пегасе - только плюсы. В аэропорту встретили, без всяких проволочек доехали до отеля, по дороге гид говорил, не умолкая, отвечал на все вопросы, так что время в дороге пролетело незаметно. В отеле гид Андрей всегда был на месте, всегда отвечал на все вопросы. Ездили бесплатно в Аланию шоп-туры: золото, текстиль, в Конаклы тоже бесплатно - кожа. Спасибо Пегасу, ни разу не подвёл, всё отлично!