Лента публикаций пользователя

На обеде и ужине при заказе воду приносят в бутылках 1,5 л . А вот в течении дня в барах воду наливают из какого-то непонятного крана в стаканы.

Действительно, персонал отеля улыбчив и обходителен лишь при условии отсутствия претензий со стороны туриста . При возникновении претензий ведут себя очень мерзко .

Полностью согласна с отзывом автора касательно заселения! Мы отдыхали в этом отеле с 23 мая 2018 г. Полный развод с категориями номеров!!!! Мы оплатили боковой вид на море, а жили практически над рецепшен с видом на дорогу на 1-м этаже. Под нашим номером находилась пром зона с мусорными баками , куда каждое утро в 4-5 часов утра приезжал мусоровоз! Каждое утро мы вздрагивали от грохота мусоровоза!!! К тому же всю ночь слушали шум от дороги! Слышно даже с закрытой балконной дверью ! Пыталась поменять номер , умоляла русскоговорящего администратора, но мне с издевкой отвечали что я проживаю в номере категории , которая оплачена ! Это мол боковой вид на море! Также пришлось пообщаться с гидом Библиоглобуса Анастасией . Она была совершенно не заинтересована помочь нам , несла полную ахинею. Отельный гид отстаивала интересы отеля, а не туристов, приехавших на Кипр от Туроператора Библиоглобус ! Хотя защищать интересы туристов это прямая обязанность отельного гида! В итоге так и жили мы 10 дней в этом шуме! От общения с сотрудницей рецепшен и отельным гидом остались самые неприятные воспоминания. За время проживания в отеле столкнулась ещё с одной неприятной ситуацией: мы с мужем арендовали теннисный корт на час и пойдя играть в теннис забыли взять из номера воду . С нами был ребёнок 10 лет и мы отправили ребёнка в бар около рецепшен за водой. Отдыхали мы по системе все включено. Вода в отеле только на разлив в стаканы. Ребёнок попросил 3 стакана воды , но ему дали лишь 1! Аргументировав это тем, что у них такте правила !!! Ребёнку один напиток в руки!!!! Это что за все включено такое , уважаемые отельеры??? Этот факт считаю тоже полным разводом! Я не рекомендую данный Отель !