- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
15.06.18
11:49
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в октябре.Примерно с 3 по 10.Подскажите есть ли открытые подогреваемые бассейны в это период.Заранее спасибо
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что в летней концепции отеля не предусмотрены подогреваемые бассейны. Подогрев включается только зимой. Если в во время Вашего пребывания температура воздуха будет низкой- отель включит подогрев. Желаем Вам прекрасного отдыха! |
15.06.18
12:00
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Добрый день!
Прилетаем 18 июня в 5:30 утра, в отеле примерно будем около 7 часов утра. Хотели уточнить уже будет действовать система "Ультра все включено"??? уже можно пользоваться всеми благами отеля?
Так же интересует время выдачи пляжных полотенец? Нам сразу выдадут или нужно брать свои?
Буду признательна за ответ, спасибо.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что время заселения в отель - 15:00. Система "Ультра все включено" действует с того момента, как Вас заселили в отель. Сотрудники на ресепшн с удовольствием заселят Вас раньше при наличии номеров. В большинстве случаев отель разрешает Вам оставить свои вещи и пользоваться инфраструктурой отеля, пока готовится Ваш номер. Желаем Вам прекрасного отдыха! |
15.06.18
12:07
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
здравствуйте.скажите пожалуйста есть ли у вас закрытый бассейн .если есть то он подогреваеться или нет...за ранее спасибо
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! На территории отеля есть закрытый бассейн, но подогревается он только в зимний период. Желаем Вам прекрасного отдыха! |
15.06.18
12:15
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Добрый день! Я бы хотела заказать трансфер из аэропорта в отель на 19 июня. Рейс у нас I491901 вылет в 13-00. Нас семь взрослых и оди ребёнок 2,5 года. Жду информации.
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! По поводу трансфера просьба писать напрямую на почту отеля info@sueno.com.tr Желаем Вам прекрасного отдыха! |
15.06.18
12:26
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
А свежевыжатый сок на завтрак платный?
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Свежевыжатый сок на завтрак предоставляется бесплатно в главном ресторане. |
15.06.18
12:30
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Здравствуйте!Где можно посмотреть концепцию отеля на 2018 год? Спасибо!
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Прикрепляю концепцию на лето во вложениях |
15.06.18
12:31
|
![]() |
Турция
Sueno Hotels Beach
5*
Соргун
Здравствуйте!
Собираемся купить путевку в Sueno, пожалуйста, пришлите концепцию отеля на лето-осень 2018 г.
Добрый день! Прикрепляю во вложениях. |
20.06.18
11:48
|
![]() |
Турция
Daima Biz Hotel
5*
Кириш
Здравствуйте,читала у Анекса на сайте,что отдыхающие отеля могут посещать аквапарк Долу Су бесплатно?Так это или отдельняая плата,сколько стоит билет?
Добрый день! Для гостей отеля Daima Biz Resort 5* вход бесплатный и в аквапарк, который находится на территории отеля Daima Resort, и аквапарк DOLUSU AQUAPARK. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels |
27.06.18
15:31
|
![]() |
Турция
Selectum Noa Belek
5*
Белек-центр
Есть ли какие-либо бонусы гостям которые повторно размещаются в этом отеле (т.е постоянным клиентам)?
Добрый день! Мы связались с отелем и получили ответ: Постоянным гостям отель предоставляет комплимент. Для внесения необходимых пометок в системе, пожалуйста, отправьте запрос в программу лояльности с указанием всех данных туристов. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels |
27.06.18
15:30
|
![]() |
Турция
Selectum Noa Belek
5*
Белек-центр
В договоре указана категория номера "Family Suite Land View". Подскажите, пожалуйста, окна этих номеров выходят на море?
Добрый день! Приставка "Land view" означает, что из номер вид на окрестности. С уважением, специалист службы Помощник TopHotels |
Показать еще 10 ответов |