Лента публикаций пользователя

Уважаемая Ажелика, Отель "Санкт-Петербург"приветствует Вас. Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился наш номер и качество уборки, и очень огорчены, что пребывание в нашем отеле не доставило Вам полноценного удовольствия. Ваши замечания позволят нам сделать организационные выводы и принять определенные меры по улучшению качества обслуживания в отеле. Все технические недочеты исправлены. Мы будем искренне рады видеть Вас снова и предложить Вам более комфортные варианты размещения. С уважением и наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями Екатерина

Здравствуйте, Ирина! Отель Санкт-Петербург приветствует Вас. Благодарим Вас за комментарий. Со времени Вашего пребывания в Ноябре, 2014 у нас много изменений: завершается реновация номерного фонда и гостевых зон, обновлено меню ресторанов, открылся Видовой ресторан La Vue. Будем рады приветствовать Вас снова. С уважением. Наталья / Менеджер по работе с Гостями

Здравствуйте, Ольга! Отель Санкт-Петербург приветствует Вас! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Позвольте отметить, что в отеле есть категории номеров без кондиционеров и чайного набора. Эта информация доступна на сайте. Хочу отметить, что у нас более 5 категорий номеров. Гости всегда могут выбрать тот, который будет наиболее удобным. Спасибо еще раз за отзыв. С уважением, Наталья Менеджер по работе с гостями.

Здравствуйте, Анна! Отель Санкт-Петербург приветствует Вас! Благодарим Вас за позитивный отзыв и отличные оценки нашего труда. Ваш прекрасный отзыв и слова благодарности служат наилучшей мотивацией для каждого сотрудника гостиницы. С нетерпением ждем новых встреч с Вами в ближайшем будущем. С уважением, Наталья Менеджер по работе с гостями

Здравствуйте, Аврора! Отель Санкт-Петербург приветствует Вас! Искренне благодарим Вас за позитивный отзыв. Очень приятно узнать, что мы оправдали Ваши ожидания. Забота о наших гостях является одним из главных приоритетов в нашей ежедневной работе. Над минусами будем работать, чтобы в следующий Ваш приезд Вы остались довольны на 100%. С нетерпением ждем новых встреч с Вами. С уважением, Наталья Менеджер по работе с гостями

Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за прекрасный отзыв о своем пребывании у нас в отеле. Мы искренне рады, что Вам все понравилось! Будем рады встретить Вас снова! С уважением, Наталья Менеджер по работе с гостями