29.08.12
17:56
|
|
Турция
Cornelia Diamond Golf Resort & Spa
5*
Искеле
Отдыхали в отеле с 10 по 24 июля 2012 года семьей...
я согласна с отзывом Tatiana2506, вернулась оттуда 26.08.12, считаю сервис оч.плохим, уборщица убирала номер плохо-и это при оставленных чаевых, а под конец отдыха вообще у нас со стола в номере пропала упаковка семейных влажных салфеток, просто она достаточно громоздкая-поэтому я и обратила внимание на ее пропажу, зачем они понадобились горничной -я без понятия, но в виду незначительности сообщать не стала, хоть в голове и не укладывается сей факт-зачем они ей?))в главном ресторане официантов приходится ждать, на столах очень часто отсутствуют приборы, и почему я, заплатив действительно немалые деньги, должна каждый раз звать официантов и просить у них приборы, а те в свою очередь смотрели с недовольным видом, а однажды мы с мужем пришли на завтрак в 10-05 утра, пока я выбирала что покушать, муж уже выбрал столик и приготовился завтракать, я пошла к нему и меня не пускали, объясняли чтобы я шла в другое крыло ресторана, а это крыло уже закрыто, я объяснила, что там мой муж и что я не пойду в другое крыло, так официант с официанткой переглянулись и он позволил себе реплику, что-то в стиле-ох уж эти русские, в итоге они продолжили уборку с других столов, ни кофе ни чая мы от них не увидели...Администрация! вы считаете это нормальным поведением ваших работников?эти русские составляю большую часть туристов вашего отеля из ниши кошельки приносят прибыль отелю и зарплату персоналу...В общем цена явно завышена, а сервис оставляет желать лучшего...
|