Лента публикаций пользователя

Уважаемая администрация отеля! Мы ехали к вам с хорошим настроением долгожданного отдыха. Пожалуйста, для начала, решите вопрос с наличием вилок, ложек и салфеток - при желании это можно сделать оперативно. Мы ещё будем у вас 2 дня, и если заметим, что наши замечания хоть понемногу начинают учитыватся, мы не будем писать 3 отзыва, которые отрозятся на вашем рейтинге. Считаем, что у Вашего отеля хороший потенциал быть одним из лучших в Шарме.

Александр, про то что в данном отеле хороший пляж, территория я уже не раз писал, и то, что ресторан на пляже с хорошим обученным персоналом тоже. Мы не довольны теми факторами, на которые, при желании, а не наплевательском отношении, могут повлиять менеджеры отеля. Да, Барцелло далеко от магазинчиков, но на наш субъективный взгляд это последнее, на что надо обращать внимание на морском отдыхе. В крайнем случае есть бесплатный тур в город или можно самим разок съездить и все купить. При отдыхе в марте там не было сильного ветра и было достаточно комфортно. Там тоже первая линия, песок, риф с рыбками и плавный зоход. Но ещё там сервис, ежедневно 3-4 вида мяса на гриле, тунец, суши, кальмары, крабики, перепела, вкуснейшие пиццы готовятся по твоему рецепту и другие изыски, спиртное с 10, а не с 12, интересные разнообразные шоу программы, аниматоры и персонал максимально приветливые, на 3ий день они уже знают всех по именам! - все это и не только было в Барцеллло, чего и близко нет в данном отеле. А ещё в Jolie ville, мы оплачивали билеты на 2взрослых и ребёнка 9лет, но за кровать для ребёнка с нас потребовали доплату.. И ещё много чего, о чем мы напишем свои честные отзывы по возвращению со всеми плюсами и минусами этого отеля.

Palina, действительно сколько людей - столько мнений. Были в Египте 4 раза, в Турции 3 и в Болгарии 1. Были в отелях 3, 4 и 5 звёзд. Да, не так уж и много, но нам уже есть с чем сравнить. Конечно нельзя сказать, что где то все было хорошо (хотя в марте этого года были в Шарме в отеле Барцело - цена такая же, как на данный отель, но сервис и уровень питания на 2 головы выше, когда тебе открываю в ресторан дверь, через минуту приносят напитки к столу, ассортимент и качество еды в 2-3 раза выше (в нынешней "столовке" даже полугурманам делать нечего, спустя 15минут открытия многие общие блюда уже пусты и приходится стоять 10минут ждать поднос новой порции), и прочие мелки радости, позволяющие чувствовать себя нормальным человеком, а не второсортным навязавшимся туристом). Каждый раз тратим свои нервы на уборку стола, регулярно отправляемся за поиском вилок и салфеток - такого мы ещё нигде не видели и не слышали - ну какие тут 5звезд даже египетских, 3+ не больше и то за пляж! Во всем чувствуется какае то жесткая экономия, к сожалению при всем нашем позитивном настроении к отдыху и непритязательности к мелочам, которые есть везде - в этот отель мы никогда не вернёмся и никому не по советуем. За такие деньги мы имеем право рассчитывать на нормальный сервис и питание, а не радоваться морю с пляжем и тому, что Аллах послал. P.S. Случайно познакомились с туристами, они здесь отдыхают 3ий раз и отметили, что в те годы все было по другому и по их словам это связано с тем, что умер прежний хозяин и пришёл новый менеджер и персонал. Правда или нет.. что сказали, то и слышал.

Сейчас отдыхаем в этом отеле.. Внимательно прочёл Ваш отзыв, и честно говоря хочу Туда, куда вы расписали, а не там где мы сейчас.. Пляж, территория и море - тут 5 баллов, но персонал, обслуживание в ресторане - хочешь место за столом - Убери его сам!! (и так ВСЕГДА) , куча грязной посуды, хронически дефицит официантов, вилок!! , ложек, салфеток, еда однообразная, ребёнку есть просто нечего (кроме фри) - все только и шутят "Столовка", эти хот-доги и Бургеры - хуже уже не бывает и мизерные порции проданные с недовольным лицом, спиртное на пляже - очень часто нет вина - ни белого тебе ни красного... С пивом тоже часто напряжёнка. Справедливости ради - ресторан на пляже отличается профессион.персоналом и там с хотябы с сервисом и комплектации сервировки все в порядке. Вообщем, мы и наши друзья ещё напишем свои Отзывы о данном "райском" местечке для тех кому море и пляж есть - и уже Супер!