- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
12.01.19
10:02
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Отличный отель!
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Спасибо за высокую оценку работы наших аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Нам приятно узнать, что разнообразие и качество блюд в нашем ресторане произвело на Вас приятное впечатление. Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
12.01.19
10:00
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Отель Дессоле
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Благодарим Вас за то, что оценили работу команды анимации. Наши аниматоры всегда прилагают максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
12.01.19
09:59
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Благодарим Вас за то, что оценили быстроту процедуры заселения, разнообразие еды и напитков, а также работу команды анимации. Наши аниматоры всегда прилагают максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
12.01.19
09:56
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Отдыхали в отеле с мужем...
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Благодарим Вас за то, что оценили обслуживание, разнообразие еды и напитков, а также качество уборки номеров. Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
12.01.19
09:53
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Прекрасный отдых
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Благодарим Вас за то, что оценили быстроту процедуры заселения, разнообразие еды и напитков, а также работу команды анимации. Наши аниматоры всегда прилагают максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
03.01.19
09:28
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Отдыхали семьей с ребенком 1 г 4 м в декабре
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Спасибо за высокую оценку работы наших аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Нам приятно, что разнообразие и качество блюд в нашем ресторане произвело на Вас приятное впечатление. Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
03.01.19
09:26
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Шикарный отдых семьей с двумя детьми)
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Благодарим Вас за то, что оценили быстроту процедуры заселения, разнообразие еды и напитков, а также работу команды анимации. Наши аниматоры всегда прилагают максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
19.12.18
08:57
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Замечательный отдых в незамечательной стране.
Здравствуйте, Ольга! Мы благодарим Вас за выбор Dessole Beach Resort Nha Trang и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим вас за то, что отметили разнообразие блюд и напитков в ресторане отеля. Мы рады, что вы остались довольны работой персонала, ведь цель наших сотрудников сделать ваш отдых максимально насыщенным. Спасибо за упоминание о территории отеля и пляже! Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
19.12.18
08:51
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Очень хороший отель
Добрый день, Елизавета! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Спасибо за высокую оценку работы наших аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Нам приятно знать, что разнообразие и качество блюд в нашем ресторане произвело на Вас приятное впечатление. Нам жаль, что Вам так и не удалось насладиться купанием в море из за непогоды. Позвольте отметить, что в период с октября по март на побережье Bai Dai Cam Ranh наблюдабтся волны, а также возможны штормовые предупреждения. На нашем пляже в дневное время дежурят спасатели, которые информируют наших гостей об уровне безопасности купания в море. Если вы предпочитаете более спокойную воду, рекомендуем вам приезжать на отдых в период с апреля по сеньябрь. Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels! Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, отдел по работе с гостями! |
19.12.18
08:44
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Гостеприимный "Dessole"
Здравствуйте, Марзия! Мы благодарим Вас за выбор Dessole Beach Resort Nha Trang и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля. Мы рады, что отдых в отеле подарил вам массу положительных эмоций и незабываемых моментов. Благодарим вас за то, что отметили разнообразие блюд и напитков в ресторанах и барах отеля. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой персонала на ресепшен и в ресторане, а также высоко оценили работу команды анимации, ведь цель наших сотрудников сделать ваш отдых максимально насыщенным. Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
09.05.18
05:48
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Добрый день! Мы с мужем прилетаем в Ваш отель в третий раз,три года подряд. Будем у вас 10.05. Огромная просьба, как постоянным гостям , предоставить: тихий номер для не курящих, повыше этаж и раннее заселение. Бронь 3185348.
С уважением.
Здравствуйте Ксения! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. С нетерпением ждем Вас 10 мая! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
03.05.18
06:30
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте! Номер брони 2916342. Будем у Вас с 19.06-01.07. Большая просьба поселить в номер с душем и двумя раздельными кроватями. Еще надеемся на комплимент, были в Dessole в Муйне в 2016 году.
Добрый день! Ваш запрос отправлен в отдел резервации отеля, с пометкой о пожеланиях по заселению. Постараемся выполнить Вашу просьбу. Просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. В день вашего приезда, наш отель обязательно предоставии комплимент в Ваш номер как постоянным гостям! С нетерпением ждём Вас! C уважением, отдел по работе с гостями. |
09.05.18
07:03
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле доктор?
Здравствуйте! На территории отеля работает фельдшер, который проводит первичный осмотр, но он не имеет права ставить диагноз и выдавать какие-либо рецептурные медикаменты. С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
03.05.18
12:37
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте! Номер брони 2916342. Будем у Вас с 19.06-01.07. Большая просьба поселить в номер с душем и двумя раздельными кроватями. Еще надеемся на комплимент, были в Dessole в Муйне в 2016 году.
. |
04.06.18
06:05
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Добрый день.Мы гости вашего отеля, прилетаем рано утром 10 июня с ребенком. Номера брони 3058289. Очень просим по возможности предоставить услугу раннего заселения и номер до 5 этажа(но не первый) ),тк ребенок боится высоты. Заранее благодарна. С уважением Оксана.
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. С нетерпением ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
23.05.18
12:55
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Добрый день! 01.06. мы прилетаем в Ваш отель, подскажите пожалуйста какова ситуация с вирусом коксаки на сегодняшний день? Летим с 6-ти месячным малышом, очень переживаем!
Добрый день, Юлия! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! На данный момент во Вьетнаме зафиксированны единичные редкие случаи заболевания энтнровирусом. На территории отеля регулярно проводится санитарная обработка и принимаются всевозможные меры по дезинфекции номеров и общественных объектов, таких как бассейны, ресторан, детский клуб. Также на территории отеля постоянно находится фельдшер. С нетерпением ждем Вас! |
19.06.18
06:25
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте, приезжаем в отель во второй раз 3 июля. подскажите какой номер с выходом на бассейн, с хорошим интернетом, и в номере не чего не сломано
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! Все пожелания по размещению Вы можете направить на наш эдектронный адрес gr.nhatrang@dessolehotel.com Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда.Комплимент от отеля обязательно будет предоставлен в номер. С нетерпением ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
19.06.18
08:35
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
А что есть в номере из ванных принадлежностей. И можете подсказать надо что ни будь брать с собой (не из вещей)
Добрый день! В номере есть все приндалежности для ванной комнаты, кроме зубных щеток и пасты. Также в отеле не предусмотрены тапочки и халаты. Любые вещи первой необходимости можно приобрести в магазинах на территории отеля. С уважением, отдел по работе с гостями! Dessole Beach Resort |
19.06.18
08:37
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте, приезжаем в отель 23.06, номер брони 2878785. Прошу предоставить в номер детскую кроватку и чайник. Спасибо! Ждём встречи с Dessole!!!
Здравствуйте! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Детская кроватка и чайник будут предоставленны в номер при заселении. С нетерпением ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
17.05.18
07:51
|
![]() |
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Добрый день! Прилетаем 31 мая 2018 года двумя семьями номера броней 2996312, 2996304, хотелось бы чтобы номера были рядом, выше 6 этажа, некурящие, спокойные.
Отдыхали в сети отелей Дессоле в Египте обе семьи (с 23.05.13 - 31.05.13).
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort! Ваши пожелания переданы в отдел резервации. Мы постараемся их учесть, но просим обратить внимание на то, что отель не может гарантировать выполнение пожелания заранее, так как это зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Комплимент от отеля как постоянным гостям обязательно предоставят в номер! С нетерпением ждем Вас! С уважением, Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort |
Показать еще 10 ответов |