Лента публикаций пользователя

А мой ребенок спал бы в кроватке, но чуда не произошло Мы в Египте 4 раз и есть с чем сравнить, в 5 звездах, таких мелких недочетов быть просто не должно

Добрый день Алеся! Вы предлагаете мне потратить свой отпуск на выяснения ваших недочетов? У нас всего было 7 дней, и тратить их на разбор полетов совсем не хотелось... 1) Номер с видом на сад- потом переезд на 3 этаж с коляской! Ресепш был слепой, когда мы подходили с коляской и просили поменять номер? 2) Детская кроватка. Мы заплатили за отдых не малую сумму, Ваш отель не самый дешевый в Шарме.... Для нас было дико видеть в отеле 5 звезд, потрепанную детскую кроватку!! детскую!! вы предлагали ребенку спать в рваной, расшатанной кроватке, вам самим не стыдно? На мою просьбу о замене, знаете что сделал уборщик? он просто подстелил еще одно одеяло🤷🏻‍♀️ Если бы я оплатила путёвку в три звезды, я бы ходила и ругалась, но пять звезд- извините, цена должна по определению соответствовать качеству. У меня не было желания каждый день переезжать из номера в номер.. Альбатросу есть куда расти, или изменить ценовую политику , за такие деньги, таких мелких, неприятных недочетов в пяти звездочном отеле быть просто не должно! У вас отель для семейного отдыха с детьми, а для детей кроме аквапарков, больше ничего и нет... Горшков - нет, вы даете номера для деток без ванны и без съемного душа, как мама, пяти-месечного ребенка должна мыть его? Понтон- посмотрите отель Титаник , в хургаде, у них по понтону даже маршрутка ходит. по вашему понтону- маме с коляской не пройти! Вообщем, надеюсь, что другие отдыхающие не встретятся с теми недочетами, которые нам достались! Желаю Альбатросу развития и совершенствования!