|
21.07.21
22:14
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Здравствуйте, мы семейная пара очень хотим отдохнуть в вашем прекрасном отель, у нас ребенок 1 год. Мы Хотели бы уточнить, есть ли у вас кроватки для таких маленьких деток, а так же есть ли в наличии молочные каши, диетические либо детское меню ( отварное мясо, овощи).за ваш ответ заранее благодарю
Кроватки то имеются..... а вот питание пусть гастролейшн не пиз..т))) отварные овощи - скорее неДОотварные а разнообразие молочных каш (тоесть хлопьев и холодного молока) вызывает смех. Меняйте отель пока не поздно!!!!
|
|
22.07.21
17:13
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Здравствуйте, мы семейная пара очень хотим отдохнуть в вашем прекрасном отель, у нас ребенок 1 год. Мы Хотели бы уточнить, есть ли у вас кроватки для таких маленьких деток, а так же есть ли в наличии молочные каши, диетические либо детское меню ( отварное мясо, овощи).за ваш ответ заранее благодарю
А вот господин Дяченко - воспитаный)))) и ненавидит врунов! За время пребывания в Вашем отеле я ни разу нигде не видел детского питания в баночках. А по поводу разнообразия диетического питания повторюсь еще раз - овощи полусырые, капуста броколи недовареная. Про "разнообразие" блюд - один рак на одну тарелку одному человеку!!!! Лучше бы Вы совсем не готовили и не позорились с теми раками!!! И Ваше отношение к детям было видно по тому что Вы не дали возможности продлить номер ни за деньги ни просто так семье с двумя детьми, один из которых грудной.
|
|
14.07.21
15:05
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Здравствуйте! Будем в вашем отеле на этой неделе. Пожалуйста донесите сведения до руководства и управления персонала.
Судя по отзывам, в которых прослеживаются одни и те же моменты: отсутствие лежаков (часть из которых занимают просто так) - пусть спасатель/охрана следит за этим, и убирает полотенца, если лежак простаивает определенное время.
Почините уже всё в бунгало, нужно просто напрячься один раз, чтобы потом вам же меньше выносили мозг по этому поводу.
И сделайте что-нибудь с вай фаем, усилители, доп роуторы на территории бунгал.
Если отеля тяжело обслуживать посетителей, при условии, что сейчас должна быть не 100% заселение.
Тогда еще нужно сократить количество номеров для заселения или увеличить персонал.
И поговорите с уборщицами, если они пришли убирать номер, то пусть убирают, а не оставляют двери настежь и уходят.
И как бы персонал недолюбливал приезжих.
Пусть они вспомнят, какие были месяцы простоя при закрытия границ
Хаххаххаа так они взяли и Вас послушали и вайфай добавили и персонала добавили и уборщикам обьяснили))))))) Им всем глубоко на...ть на Ваши поделания, они уже за Вас деньги получили. мне очень Вас жаль))))) это первый отель из которого мне хотелось побыстрее уехать домой. Почитайте мой отзыв, был с 02.07 по 11.07.2021
|
|
14.07.21
15:08
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Добрый день! Первый раз еду в ваш отель и теперь страшно ехать после всех отзывов и заселяться в эти бунгалы! Номера старые и грязные, плохо убирают, не работает кондиционер, мест и приборов не хватает на ужине, вай Фай плохой!! Хотелось бы, чтобы за те деньги, которые мы заплатили, был достойный сервис! Не хочется разочаровываться в отдыхе.
Меняйте отель. Лучше доплатить и поехать на уровень лучше. Я очень жалею что так не сделал, думал что не может быть плохого сервиса и уровня в турецкой пятерке))))) был в отеле с 04.07 по 11.07 2021. Почитайте мой отзыв.
|
|
14.07.21
15:13
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Здравствуйте !
Приезжаем на 2 недели 16.07)) уже сердце в пятках после последнего отзыва . Неужели все так ужасно про бунгало???? Сейфы не работают - пишут многие. Это тенденция.... проблема в чём сейф- то починить???
Про « глухой» к проблемам туристов персонал))))
Забронировали ваш отель в последний момент. Не хотелось бы разочарований)
Пришлите концепцию пожалуйста на почту t424ok@mail.ru
Меняйте пока еще есть время. За две недели Вы там офигеете!!!! Я неделю еле выдержал, точнее как выдержал - принимал все как есть и не тратил свои нервы, потомучто персоналу нас...ть на Ваши пожелания и просьбы, они кивают головой и через 5 секунд все забывают. Я не ожидал что в турции может быть на столько убитая 5-ка и настолько напрочь отсутствие сервиса. Почитайте мой отзыв. Был в отеле с 04.07 по 11.07.2021
|
|
14.07.21
15:14
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Добрый день!
Заселяемся в отель 02.08.21, хотелось бы номер в бунгало с реновацией, на втором или третьем этаже, с видом на бассейн и цветы.
OVCHAROV DMITRII
OVCHAROVA TATIANA
OVCHAROVA SOFIA
Ваучер будет позже.
Заранее благодарю!
Хотеть не вредно))))) меняйте отель пока не поздно. Это трэш.
|
|
18.08.21
13:27
|
|
Турция
Queen's Park Resort Goynuk
5*
Гёйнюк
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а алкоголь только местный? Написано импортные некоторые, как дела в реальности обстоят? Мужчинам нужен ром с колой)))
2 вида импортного но его выдают по несколько бутылок на бар и он очень быстро заканчивается. Его прячут в тумбочки и если у бармена нет настроения то он Вам его скорее всего не даст.
|
