02.10.17
18:52
|
|
Турция
My Home Resort Hotel
5*
Авсаллар
Ужасный персонал
И вообще читая ваш ответ на мой отзыв, я понимаю что вы просто защищаете свой персоонал, а вместо этого могли бы просто пренести извинения за не самых ответственных и добросовестных работников. Видимо такие понятия как клиент всегда прав вам незнакомы, жаль, очень жаль. И это при том что вы работаете в сфере обслуживания и сервиса. И думаю не стоит напоминать о том что мы отдыхали не бесплатно, а за свои деньги, и за свои же деньги мы получили хамство и безразличие в ситуации когда попросили помощи. И все ваши высказывания по защите шефа ресепа и прочего, гроша ломанного не стоят так как вас там просто небыло. Могли бы просто извиниться!!!
|
02.10.17
17:04
|
|
Турция
My Home Resort Hotel
5*
Авсаллар
Ужасный персонал
Отель оставил не самые лучшие воспоминания, а идти реально 7 минут, собаки на пляже и шезлонги сломанные повторюсь. По поводу ресепа так я сам просил вызвать полицию но никто этого не сделал. А ваш шеф ресепа прикрывает своего подчиненного, я думаю вам Оксана было бы тоже неприятно если вас толкнули в грудь и послали бы на х%%%й я бы на вас посмотрел!!! Отель никак не 5 а 4. К вам точно не вернемся. Да и кстати у интуриста аквапарк стоит 70$ а у всех остальных представителей туроператорвов 55$ например пегаз
|