Лента публикаций пользователя

А, я забыл ответить вам на вопрос, почему не связался с вами? А с кем это "с нами"? Я десяток раз звонил на ресепшен - это не с вами? Я написал отзыв еще в отеле, но его удалили - это опять не с вами. Когда отдыхал в Модерне, там была администратор Алеся (умничка и солнышко), она всегда помогала решить любые проблемы, а как понять, кто у вас переживает за туристов? Кто этот "с нами", к кому нужно было обращаться? Собственник отеля?

Красиво ответили, но лучше бы вы так красиво работали. Меньше "красоты" в тексте, а больше работы с персоналом и все еще можно исправить. И еще, если туристы вам пишут о проблеме (типа взятки в 20 долларов или игнорирования просьб), они не ждут, что им ответят "сам дурак" - это факт и с этим нужно работать, а не пытаться отписаться. Это же не только с нами было, мы же (туристы) общаемся друг с другом, вы не думали об этом? Выглядит так, что мы сами виноваты, что выбрали ваш отель и еще что-то ожидаем от вас. Не красиво, не такого ответа ожидал.

:) мы тоже заценили. Правда, в нем был свой плюс и минус - солнце. Его было мало и без включения света, в комнате, было не обойтись, но и грело не так сильно, все же солнечная сторона.

Находимся сейчас в этом отеле. Соглашусь с отзывом, ну а свой, напишем по возвращению домой. А пока, могу добавить о совсем не гостеприимном персонале (пока не достаёшь ван доллар), дурных очередях в ресторанах первый час после открытия и ещё много всего, пол возвращении домой.

Снежана, на самом деле, не все так плохо. Как и сказали, по окончанию отпуска, мы остались довольны отпуском и в сентябре хотим полететь снова, хотя были настроены вернуться в Турцию. А что для Вас стало основной причиной такого решения, просто интересно?