24.08.17
11:55
|
|
Турция
Kimeros Park Holiday Village
5*
Гёйнюк
День добрый. Я забронировала наших туристов в ваш отель. На вопрос чем отличаются спальные места в kimeros room и gardens room мне представители оператора "Библио глобус" ответили, что ни чем. Клиенты просили одну цельную большую кровать и мы забронировали номер kimeros room. Теперь я на сайте читаю, что в данной категории номеров НЕТ 2-Х СПАЛЬНЫХ БОЛЬШИХ КРОВАТЕЙ. Что делать? Перебронировать на gardens room? Плохо, что ТО "Библио глобус" не знает информацию по вашему номерному фонду. И нас сбил с толку.
Жду от вас ответа, чтобы понимать как поступить с бронью в ваш отель.
Заранее спасибо, Наталья.
Кемерос рум трёхэтажные домики, там две полуторки и их можно сдвинуть, если вы без ребёнка это удобно, в гарден руме кровать одна огромная и дополнительное отдельное место встраиваемый диванчик для ребёнка, в двухэтажных домиках. В гарден рум селят с детками, в Кемерос рум тоже с детками + приносят Лор.кровать для малыша.
|
24.08.17
11:49
|
|
Турция
Kimeros Park Holiday Village
5*
Гёйнюк
Добрый день. Приедем к Вам в гости через неделю парой. Приедем поздно , около 24 часов. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы поесть в отеле или что то перекусить? А если сможем то где?
Спасибо.
Мы приехали в 21 вечера, не успели на ужин он с 18:30 до 21:00, поздний ужин с 24-00 в центральном ресторане.
|
24.08.17
11:59
|
|
Турция
Kimeros Park Holiday Village
5*
Гёйнюк
День добрый. Я забронировала наших туристов в ваш отель. На вопрос чем отличаются спальные места в kimeros room и gardens room мне представители оператора "Библио глобус" ответили, что ни чем. Клиенты просили одну цельную большую кровать и мы забронировали номер kimeros room. Теперь я на сайте читаю, что в данной категории номеров НЕТ 2-Х СПАЛЬНЫХ БОЛЬШИХ КРОВАТЕЙ. Что делать? Перебронировать на gardens room? Плохо, что ТО "Библио глобус" не знает информацию по вашему номерному фонду. И нас сбил с толку.
Жду от вас ответа, чтобы понимать как поступить с бронью в ваш отель.
Заранее спасибо, Наталья.
Нам сначала тоже забронировали Кемерос рум , но мы с ребёнком и было принципиально отдельное место для него, за 5000₽ наш агент перебронировал номер на гарден рум. Если ставить Доп.место в Кемерос рум тогда места в номере совсем не останется, по площади обе категории номеров одинаковые.
|