Была в отеле в феврале 2017 В одиночку
Не рекомендую отель
Не возвращают деньги. Ужасный сервис
Я думала, что моя ситуация со сложностями возврата денег после отмены брони - это единичный случай. Но, читая отзывы, убеждаюсь, что это прям закономерность!!
ПОЛГОДА мне не возвращают деньги, сообщая только что разбираются в ситуации + другие оправдания.
Полностью поддерживаю, что клиентоориентированность в отеле на нуле. Через официальные контакты сотрудники общаются не охотно, сообщения...
Катерина оценила сервисы отеля
1.00
1.00
Размещение
1.00
Сервис
0.00
Питание