АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Высота 1170 (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал В одиночку в феврале 2017
01.02.17 - 28.02.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не возвращают деньги. Ужасный сервис

Я думала, что моя ситуация со сложностями возврата денег после отмены брони - это единичный случай. Но, читая отзывы, убеждаюсь, что это прям закономерность!!

ПОЛГОДА мне не возвращают деньги, сообщая только что разбираются в ситуации + другие оправдания.

Полностью поддерживаю, что клиентоориентированность в отеле на нуле. Через официальные контакты сотрудники общаются не охотно, сообщения пишут с личных номеров телефона (могу предположить, это чтобы не было официального подтверждения их слов).

Добавлено: 25.07.2017 18:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 501 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 85