07.01.25
23:50
|
|
Турция
Club Hotel Turan Prince World
5*
Кызылагач
Отличный отель, но портит впечатление заселение
Хотела написать свой отзыв, но прочитав Ваш - нечего добавить.
Мы отдыхали с 16.09.24 по 28.09.24. В отель приехали на инд.трансфере в 12. Конечно, в это время нас никто не заселили. Мы покорно ждали. И в 14 никто не заселил. Просто был тотальный игнор со стороны сотрудников ресепшена. Только после нескольких напоминаний нас Заселили, о чудо, в 4315. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
На рессепшен мне сказали, что номер соответствует купленному туру. Как такие номера могут быть в 5*, я не знаю. Хотя я прекрасно понимала, что это не сетевой отель, и больших запросов не имела, но я считаю так не должно быть.
На следующий день за 50 долларов я "договорилась" и мы переселимь в 2513, рядом с лобби. Вместо того, чтобы заслуженно отдыхать, я собирала и разбирала вещи, таскала чемоданы, бегала от лобби до номера (это больше 1 км). К таким приключениям, имея на руках ребёнка 4 лет, была не готова.
Учитывая изложенное, и в совокупности с тем, что в первые 3 дня был шторм и нельзя было купаться, впечатление от отпуска испорчено. Потом и погода наладилась, и жилищные условия улучшились, но уже не то.
И кто скажет, что придираюсь, то просто не был в корпусе за аквапарком. А те, кто там был, все солидарны. Потому что ты едешь отдохнуть, а по итогу в чужой стране ты бегаешь по отелю с ребёнком и решаешь "вопросики" лишь только потому что руководство не вывело этот корпус из гостевого фонда. Этот корпус максимум предназначен для проживания сотрудников
|