Лента публикаций пользователя

Доброго дня. Бронировали в Теодоре или в Главном здании? Где проживали? Ультра на зимний период не распространяется? Расскажите пожалуйста..

Молодца! Все в тему!

Чет, Вы мутный, отзовик, по Джустиано и вообще по Топхотелс, судя по рейтингам... Чёт не похожи Вы на человека, связанного с турбизнесом, а похожи на человека - поднимающего отелю рейтинги на этом сайте..

Ирина, это не осень, а отношение администрации... Гост релейшен опять молчат... Люди пусть думают ..

Елена, раз уж пишите... прокомментируйте мой отзыв про ресепшн, пожалуйста! Или у Вас набор шаблонов-отписок - нравится-не нравится?

FIL, Я с Вами полностью согласен. Мне нет никакой разницы кто кому 'подлизнул'... Да и не любим мы, в общей своей массе раболепия ... Отучили-с за 70+ лет)) Я говорил об отношении к Русским Туристам! Нас там терпят, пока " нормальные" не приедут.. Но тогда нужно вводить 6* и 7* в отелях Турции... Потому , что 5* бывают ой, какие разные... Всем добра и хорошего настроения, как незабвенный , Димитрий не скажет!)))

Пы.Сы. Расплачиваться картой теперь не советую. Объясню почему - платил 2 раза 300$ и 50Tl - списали рублей по курсу примерно 69,7 за доллар... Дешевле в обменнике дома взять и там расплачиваться... Банк Сити... хотя не факт - может мой банк накидывает за конвертацию, ещё себе денежку...

Анастасия, приветствую Вас! Тоже практически недавно вернулся из этого отеля. Можно задать несколько вопросов? - Алкоголь хороший, по сравнению с чем? ( Кроме пива в лобби не пробовал хорошего алкоголя, а продегустировал везде...) - Барменов в мунлайте видели после 3-4 утра? Лобби до 12, мунлайт до 8-00. По факту , в мунлайте после 3-4 утра не встретите бармена... - правда ли, что руководство отеля, путем аниматоров на вечернем шоу, до сих пор мотивирует гостей писать хвалебно-позитивные отзывы, в напрасной , IMHO, надежде выиграть бесплатный отдых и тем самым накручивая положительный рейтинг отелю? Заранее спасибо за ответы, Сергей.

Почему Вы решили, что нам не понравился отдых? Отношение руководства в Гостям не смогло его испортить! Замечательный персонал отеля - это не топ менеджмент! Наш отдых прошел просто замечательно, как бы Руководству не хотелось обратного, судя по тому, как они стараются его испортить... Всем добра !!!

Приветствую. Раз уж Вы заострили внимание к трем баллам за заселение, хотел прояснить откуда 3* взялись для Вас и потенциальных гостей заодно... Приехали в 9 утра 19.10.18 - заселение , как и оговорено в правилах, на ресепшен было озвучено в 14-00. Ок, мы, как говориться ждали такого развития событий. Но есть нюанс намбе ван )- во первых - списывались заранее с Вашей службой персонала и вы подтвердили наш статус репитеров ( знали дату заезда) и , плюс, Внимание для всех!, на ресепшен, for special GM, было вручено - очень сильно и неоднократно рекламированное с подчеркнутой Важностью "Сопроводительное письмо хотельеру" от Самого tophotels.ru! Заинтересовавшиеся могут узнать, что это такое... По браваде преподнесения - прям пайцза в мир туротдыха! ( если, кто помнит, что это такое ;-) )Хотя на него не возлагали больших надежд, да и судя по приёму персоналом, на уровне - что ещё за лишняя бумажка, ожидания были не так уж и ошибочны... Надеюсь скрутили аригами, или самолётик, в край, а не выкинули в корзину для бумаг - и то дело... Я к чему - письмо - в Джастиниано - кусок непонятных закорючек... Топхотелс - не пишите им писем - они Вас не знают или , что вернее - не уважают!) Это ж не образный tophotels.de ) Устав ждать к 12-00 все же переоделись по погоде и погуляли ещё 2 часа... В 14-00 на ресепшене было озвучено деловое предложение - поскольку номера для нас нет!, сюрприз! - и снова кивок в сторону службы по размещению гостей! Да, Вам, Елена! Подставляет Вас ресепшен , однако! Было озвучено компромиссное решение на Ночь поселить нас в главном здании , а утром 20.10.18 предоставить , по словам персонала ресепшен, Лучший номер корпуса Теодора! Обещали переселить в 10 утра. И снова - ок. Мы гости не конфликтные и всегда от отдыха стараемся получить максимум позитива. Согласились... Номер 503. Из плюсов - компактный, на верхнем этаже, с видом на дорогу к отелю и ресепшен. Всегда можно видеть приезжающих и радоваться злорадно, что мы уже в хоть каком то да номере , а им ещё все предстоит... Прямо за дверью пожарная лестница сразу вниз - не дай Бог, что - спасемся прям в первых рядах, что не маловажно! Бонусом - сцена соседнего отеля - аж прослезилась ближе к ночи, какие молодцы! Так отжигают, громко, с задором, настраивают это сонное царство с самолёта-перелета на отдых! Чуть - не забыл - в номере - паста , зубная щётка, гели всякие и шампуни... В общем много перечислять... Минусы - да и не заметили особо, все же на ночь... Утро (чемоданы по прежнему не разбираем - переезжаем же :-) )... И на море не собираемся - ждём команды на переезд в Лучший номер Теодоры... 9-30 неназойливо спросили, как там номер , через полчаса. На ресепшене другая смена - а вы кто? После объяснений посоветовали подойти к 14-00, так как номер не готов, убираются.. Внутренне снимая крышку с закипающего чайника и разговора сквозь зубы добились заселения в Теодору в 10-30... Лучший номер - оказался номер 1101. Первый этаж над нулевым ресепшеном с видом на кусок крыши нулевого этажа, очень широкий козырек, часть пальмы и , что то хвойное! Бомба , а не номер! Веря в непогрешимость парней с ресепшн, даже не стал спрашивать , какой Ад творится в других номерах , если этот Самый Лучший! Плюсы однозначные - номер на этаже с рестораном. Пофиг, что там только завтрак и обед по обедненной схеме Концепции отеля, зато Бар с 12 до 17 часов. )) Не видно машины с дороги вдоль отеля, а то, что слышно их - можно играть в занимательные игры - угадай авто! Нет бликов от моря, как на верхних этажах и глаза будут целее! Вид из номера слева на уже не работающие виллы соседнего отеля - и сердце переполняется гордостью - а Наш то ещё, кипит во всю! Но, в каждом половнике меда - есть ложка дегтя - напор еле-еле в кране-Вы уж передайте... А если серьёзно ( это, вышесказанное не сатира, а так оно и есть) ! Вы, как считаете 3* за расселение или ниже? С уважением, Сергей!