- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
11.08.24
15:45
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
Хамское отношение ресепшен. Разговаривая с тобой, делаю тебе одолжение.
Уважаемая Ольга, Спасибо, что Вы выбрали Continental Hotel Hurghada для своего недавнего отпуска. Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время написать свои комментарии. Для нас здесь, в Continental Hotel Hurghada, крайне важно, чтобы наши гости были довольны и в восторге от того, что они испытали во время своего отпуска. Мы хотели бы сообщить Вам, что 1 этап и 2 этап плана по ремонту наших номеров были завершены, но, к сожалению, мы не смогли разместить Вас в отремонтированном номере из-за загруженности отеля в тот период. Мы разочарованы, узнав, что вы нашли номер грязным. Мы серьезно относимся к чистоте и поручим нашим горничным быть более внимательными в будущем. Мы хотели бы сообщить вам, что наши сотрудники очищают море несколько раз в день, но когда ветер дует с юга, мы замечаем увеличение количества мусора, приносимого издалека в море. Этот мусор в основном поступает с туристических катеров, совершающих морскии прогулки, и мы сожалеем, что не все уважают окружающую среду и выбрасывают бутылки, мусор и пластик в море. Что касается купюры в 5 долларов, она была в плохом состоянии, и вы должны понимать, что банк отклоняет такие поврежденные купюры здесь, в Египте, поэтому ее не приняли сотрудники стойки регистрации. В любом случае, мы ценим Ваши комментарии и сожалеем, что Вы были разочарованы качеством наших услуг. Мы стремимся обеспечить всем нашим гостям высококачественный опыт, и в данном случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий во время Вашего пребывания у нас. Мы приняли Ваши комментарии близко к сердцу и планируем внести некоторые внутренние изменения на основе Ваших рекомендаций. Мы понимаем, что Ваше время ценно, и еще раз благодарим Вас за то, что Вы потратили его часть, чтобы помочь нам повысить наши стандарты. Желаем Вам прекрасного дня! Администрация отеля |
|
05.08.24
15:58
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
отличный отпуск в европейском отеле (много букв, но восторг, не могу не написать)
Дорогая Алина, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте. Вся команда рада, что Вы провели такой фантастический отпуск у нас и остались очень довольны нашим обслуживанием! Ваши комментарии и отзывы приветствуются и очень важны для нас. Удовлетворенность гостей — наша главная цель, и поэтому мы усердно работаем над ее достижением! Все сотрудники уже скучают по Вам и с нетерпением ждут возможности снова вас приветствовать и сказать «Добро пожаловать» во время Вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
08.07.24
17:31
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
Отлично
Здравствуйте, Оксана! Обратите внимание, что после выезда из номера в 12:00, Вы можете пользоваться пляжем и бассейном. Не продлевая номер, браслеты снимаются в 12:00. Что касается дресс-кода — пожалуйста, не надевайте короткие шорты, футболки без рукавов и шлепанцы во время обеда и ужина. Свободный стиль одежды приветствуется. Настоятельно просим не посещать лобби, ресепшн, рестораны во время завтрака, обеда и ужина в купальных костюмах. С уважением, Администрация отеля |
|
12.05.24
20:02
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
Самый интеллигентный отель
Добрый день, Виктория! Большое спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Мы очень рады узнать, что Вам понравилось пребывание у нас. Для нас так много значит, что Вам очень понравились многие аспекты вашего пребывания! Мы гордимся нашими сотрудниками, поэтому мы рады, что они Вас впечатлили и надеемся увидеть Вас снова очень скоро! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
05.09.23
15:33
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
Amazing
Dear Danijela, Thank you very much for taking the time to write this review. We are really happy to know that you have enjoyed your stay with us. Our staff members are something we do take pride in so we are glad you were impressed by them! We hope to see you again very soon! Warm regards, Hotel Management |
|
24.07.22
17:40
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
В Египет с периодичностью раз в пол года , прилетели в уже...
Добрый день, Вероника. Благодарим Вас за вопрос. В отеле нет аквапарка. Если есть какие либо ещё вопросы, то обязательно пишите, мы всегда рады ответить. Администация отеля. |
|
01.07.22
17:21
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
В Египет с периодичностью раз в пол года , прилетели в уже...
Добрый день, Тимур. Благодарим Вас за вопрос. В отеле больше нет нулевых чеков, нулевые чеки заменены на браслеты. Администация отеля. |
|
20.11.21
13:39
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
Очень хороший отель!
Уважаемый гость, Солнечный ривет из Continental Hotel Хургада! Прежде всего, мы хотели бы сердечно поблагодарить вас за отличный отзыв о вашем недавнем посещении нашего отеля. Для нас было большой честью приветствавать Вас! Мы более чем счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания и наша команда сделала ваше пребывание таким положительным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в сети отелей Continental, чтобы насладиться еще одним незабываемым отдыхом. Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря. |
|
20.11.21
13:13
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
не ходите, дети, в Африку гулять!
Дорогой гость, Солнечный привет из отеля Continental Hotel Хургада! Мы хотели бы сердечно поблагодарить вас за публикацию ваших конструктивных комментариев о вашем пребывании в нашем отеле. Мы сожалеем, что не смогли оправдать ожидания в отношении вашего пребывания. Мы обязательно рассмотрим ваши конструктивные комментарии по всем аспектам, чтобы обеспечить максимально комфотное пребывание гостей. С нетерпением ждем и надеемся снова поприветствовать вас на отдыхе в нашем отеле. Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря. |
|
20.11.21
12:57
|
Египет
Continental Hotel Hurghada
5*
Хургада
очень хорошо для Египта, но в целом ниже среднего
Дорогой гость, Привет из солнечного Continental Hotel Хургада! Мы хотели бы сердечно поблагодарить Вас за публикацию Ваших конструктивных комментариев о пребывании в нашем отеле. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в отношении Вашего пребывания. Мы обязательно рассмотрим Ваши конструктивные комментарии по всем аспектам, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение гостей.С нетерпением ждем и надеемся снова поприветствовать Вас на отдыхе в нашем отеле. Примите наши самые теплые пожелания с берегов Красного моря. |
|
Показать еще
10 комментариев |