|
28.05.17
14:51
|
|
Тунис
Iberostar Selection Kantaoui Bay
5*
Эль-Кантави
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли русскоговорящие сотрудники в отеле.
Есть, в основном на ресепшн
|
|
28.05.17
14:52
|
|
Тунис
Iberostar Selection Kantaoui Bay
5*
Эль-Кантави
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 1 июня. Хотелось бы задать несколько вопросов. 1. Сейф и вай- платные или бесплатные? 2. Сейф находится в номере? 3. Как заполняется мини бар? 4. Что из себя представляет из себя доп. место для ребёнка? Зарание спасибо за ответ.
Были с стыке апреля с маем, минибар был пустой. Сейф и вайфай бесплатные, сейф в номере в шкафу. Если ребенок очень маленький, видела, что ставят кроватку.
|
|
12.05.17
10:46
|
|
Тунис
Iberostar Selection Kantaoui Bay
5*
Эль-Кантави
Здравствуйте!Подскажите,какие меры приняты руководством отеля по охране отеля?Можно ли будет себя чувствовать в безопасности,при нахождении на отдыхе в вашем отеле.Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?Спасибо.
Была в отеле в первые майские праздники. Подъезд к отелю охраняется национальной гвардией и полицией, на берегу круглосуточная охрана плюс периодически подъезжали 2 полицейских, дежурили вместе с охраной. По-русски стараются общаться, на ресепшне было как минимум 2 человека, кто общался на нашем языке.
|
|
09.08.19
16:47
|
|
Тунис
LTI Les Orangers Garden Villas & Bungalows
5*
Хаммамет-центр
Доброе утро, находимся в отеле. Сутки просили пакет для прачечной (услуги прачечной включены в all inclusive), сутки просили забрать вещи в стирку. Сегодня приходим на ресепшн, нам сообщают, что теперь услуги платные. Я понимаю, если бы вы предупредили гостей отеля заранее. Но вы двое суток нас игнорировали и тут, когда мы уже сами пришли, огорошили этой новостью. Что еще уберут из включенных услуг, а мы не узнаем??
Вопрос с отелем решили, спасибо
|
На топхотелс c 28.03.2017
