- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.08.17
14:43
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с 8.09-19.09. Подскажите, пожалуйста, будет ли в этот период детская анимация? Выдаются ли пляжные полотенца? И, самое главное, какая обычно погода в сентябре, не холодно?
Добрый день, Лилия! Да, анимационная команда будет работать до 01.10.2017. Каждый номер укомплектован банными и пляжными полотенцами. Синоптики обещают солнечный сентябрь в Евпатории) |
|
05.02.18
09:29
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Доброе утро! Вы ответили на мое второе письмо 3 февраля 2018 года в 10.37 час, но к сожалению я не смогла его открыть и прочитать (первое письмо от вас я открыла и прочитала). Если Вас не затруднит можете отправить повторно. Извините, заранее Вам благодарна. С уважением, Наталья.
Добрый день, Наталья! Рады предложить Вам размещение в номере категории "Стандарт". (номера Полулюкс уже забронированы на период июль-август) Стоимость с 29.06 по 10.07 (11 ночей) для 2 взрослых и ребенка 5 лет составит 83 000,00 руб. В стоимость включено: проживание в номере соответствующей категории; 3-разовое питание «шведский стол»; посещение открытого бассейна; пользование собственным оборудованным пляжем; интернет Wi-Fi (во всех гостевых зонах отеля); спортивная и детская площадки; детский клуб (от 3-х до 12 лет); настольный теннис, бильярд; ежедневные анимационные программы для взрослых и детей; детские кроватки, стулья в зале питания; помощь с багажом; комната для хранения багажа; охраняемая парковка; круглосуточный медицинский пост По условиям бронирования необходимо оплатить 50% стоимости в течении 5-ти рабочих дней, а вторую часть не позднее 31.03.2018 года. Условия аннуляции, следующие: при аннуляции бронирования за 14 дней до заезда и более денежные средства возвращаются в полном объеме; при аннуляции бронирования менее чем за 14 дней до заезда удерживается 30 % от стоимости путевки; в случае не заезда или опоздания перерасчёт стоимости путевки не производится. Описание номеров смотрите на нашем сайте http://hotel-familyresort.ru Просим Вас задавать все вопросы на e-mail familyhs@mail.ru В номерах нет фенов, халатов, тапочек. Имеется комплект банных и пляжное полотенце. Чайник в комнате "Мама 7:24". С уважением,администрация СКК "Family Resort" http://hotel-familyresort.ru familyhs@mail.ru +79789021011 |
|
29.08.17
13:45
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых, двое взрослых и 1 годовалый ребенок.
Подскажите вы предоставляете детскую кроватку?
И коляску(думаем брать её или не стоит?
Индивидуальный трансфер можно заказать?
И подскажите, можно ли где-то поблизости от вас купить ребенку молчку и памперсы? Холодильник в номере есть?
Здравствуйте, Мария! Детскую кроватку в номер, конечно же предоставляем. Коляску Вы можете взять у нас на прокат, есть такая услуга: 50 рублей в сутки. Трансфер, вы также можете заказать, написав нам заблаговременно дату, время прилета, номер рейса и количество человек ( взрослых и детей возраст), контактный номер телефона и контактное лицо. Стоимость трансфера в одну сторону : 2000,00 руб. Поблизости Вы сможете приобрести необходимое пройдя 200-300 метров, либо на маршрутном транспорте добраться за 10 минут до рынка и торговых центров города. холодильники есть во все номерах. С случае дополнительных вопросов, с радостью Вас проинформируем. Гульнара. |
|
02.09.17
19:34
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Здравствуйте, собираемся к ваш отель в сентябре с годовалым ребёнком! Подскажите коляски на прокат у вас всегда есть в наличии, и если можно фото прислать? Спасибо!
Добрый день! Да, всегда есть в наличии коляски на прокат. К сожалению нет фото, но это обычные детские коляски в хорошем состоянии. Вы сможете выбрать ту, которая Вам больше подойдет. |
|
05.09.17
19:43
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Добрый день! Планируем заезд в Ваш отель 8го поздно вечером в 21:00, будет ли доступно какое-то питание?
Добрый день. Мы для Вас оставим поздний ужин, обязательно. Гульнара. |
|
01.02.18
14:00
|
Россия
Санаторно-курортный комплекс Family Resort
Евпатория-центр
Доброе утро! Хотели бы посетить ваш отель в конце июня на 10-11 дней (2 взрослых и 1 ребенок 5 лет) Скажите пожалуйста сколько будет стоить 2-комнатный номер с питанием и сколько метров до моря? Заранее Вам благодарна. С уважением, Наталья.
Добрый день, Наталья! Рады предложить Вам размещение в номере категории "Полулюкс". Стоимость с 20.06 по 30.06 (10 ночей) для 2 взрослых и ребенка 5 лет составит 83 000,00 руб. (пожалуйста, уточните планируемые даты заезда/выезда) В стоимость включено: проживание в номере соответствующей категории; 3-разовое питание «шведский стол»; посещение открытого бассейна; пользование собственным оборудованным пляжем; интернет Wi-Fi (во всех гостевых зонах отеля); спортивная и детская площадки; детский клуб (от 3-х до 12 лет); настольный теннис, бильярд; ежедневные анимационные программы для взрослых и детей; детские кроватки, стулья в зале питания; помощь с багажом; комната для хранения багажа; охраняемая парковка; круглосуточный медицинский пост Расстояние до моря - 250 метров. В номере категории "Стандарт" 73 000,00 рублей. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, спрашивайте. |