26.01.17
22:01
|
|
Мальдивы
Eriyadu Island Resort
4*
Северный Мале Атолл
В чулане на Мальдивах
Кстати, мы отправили 4 письма-открытки с марками из отеля, и они так никуда и не пришли(Австрия,Малайзия,Украина). Пользуйтесь почтовым отделением в аэропорту.
|
26.01.17
21:57
|
|
Мальдивы
Eriyadu Island Resort
4*
Северный Мале Атолл
В чулане на Мальдивах
И ещё инфа. После двух месяцев мытарств и бессмысленных запросов туроператор Join Up в который раз списАлся (то ли ещё раз сделал вид) с отелем (ни ресепшн, ни местный менеджер, ни генменеджер, ни местный туроператор на наши запросы и запросы турагента так ни разу и не ответили).
Оказалось, что «с нами все вопросы были решены и претензий мы к ним не имели». А также сообщили, что нам дали в качестве комплимента бутылку шампанского. Хотя никто нам ничего не предоставил. Вот так. И «вспомнил» отель об этом спустя 2 месяца. Что действительно странно. Может, украли?)))
Конечно, туроператору не хочется тратить время и условно портить отношения с отелем-куда проще отказаться от туриста (или быть с отелем в сговоре). А данная ситуация создает следующий прецендент. Не важно, есть ли у туриста доказательство вины отеля, важно в нужный момент поверить отелю и сказать, что вопрос был улажен на месте. А время обращения туриста к агенту/оператору не имеет значения. Ответ на него придет уже после выселения.
Вывод: если с Вами приключилась подобная ситуация, то потратьте время и выбейте свои деньги на месте или будьте готовы, что дома Вам их никто не вернёт.
|
26.01.17
21:33
|
|
Мальдивы
Eriyadu Island Resort
4*
Северный Мале Атолл
В чулане на Мальдивах
Добрый день, Сергей. По напиткам/спиртному подсказать не cмогу-не интересовались. Уверен, что дороже,чем в дьютике. Хотя где-то читал, что на выходе из аэропорта контроль и алкоголь отбирают, но нас никто не проверял. Вода в магазинчике - $4 за 1,5л.
|
11.01.17
14:54
|
|
Мальдивы
Eriyadu Island Resort
4*
Северный Мале Атолл
В чулане на Мальдивах
Кстати, инфу о китайцах, анимации и питье только на завтрак (при FB-полный пансион) был сообщен без эмоциональной окраски для общего сведения. Как и инфа о природе/океане/рифе.
Да и извинились Вы не за ушат грязи, а за свои оЧеПятки(.
А оценка по понятиям "сервис" и "размещение" именно единицы и заслуживает при оплате за бунгало на берегу Океана и поселение в кладовку для персонала и игнорирование десятка писем посетителей на английском языке.
|
11.01.17
14:09
|
|
Мальдивы
Eriyadu Island Resort
4*
Северный Мале Атолл
В чулане на Мальдивах
Не пойму, почему Вы, Оксана, являясь турагентом 10 лет решили ВПЕРВЫЕ прокомментировать только мой отзыв. Причём достаточно истерично, с массой восклицательных знаков, пропуская слова и глотая буквы. Возможно, Вы как-то к этому причастны? Или Вы "потеряшка обращений" из Джоип Апа? Представитель отеля? Нас возмутила ситуация только с заселением в первый день в бункер, которое и является ложкой дёгтя в бочке мёда. Помимо пары сотен долларов за суточное проживание. Остальная общая инфа сообщается к слову.
Кстати, ни представитель отеля (было 6 (шесть) запросов с уведомлением о доставке/прочтении, в т.ч. к менеджеру отеля Аарону Родригесу (Aaron Rodrigues), генменеджеру Принцу Йозефу(Prince Joseph, именно так его зовут)), ни представитель туроператора на месте Resort Life Maldives, ни сам туроператор Join Up так ничего и не ответили.
А выводы делайте сами
|