- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
16.10.19
16:58
|
![]() |
Россия
Shato City Hotel
3*
Нижний Новгород
Видимо нам не повезло
Здравствуйте Людмила! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. После Вашего отзыва была проведена работа с персоналом. В дальнейшем таких проблем в общении с клиентами не возникнет. Очень жаль, что Вам не понравился номер. У нас всегда можно попросить администратора поменять номер, если в наличии имеются свободные номера. Все проблемы решаемы, главное дать нам вовремя о них знать. Что касается завтраков, то у нас имеется меню, в котором написано какая еда будет приготовлена на завтраки и в какие дни. Каждый день завтраки отличаются. Сегодня есть молочная каша, а завтра омлет. Мы всегда открыты для пожеланий гостей. У нас можно попросить администратора приготовить кашу специально для ребенка. В ресторане имеется официант, который с радостью ответит на вопросы, касаемые еды, если, например, непонятно мясо это или субпродукт. Еще раз извините за доставленные неудобства. Дайте наш еще один шанс и мы обязательно покажем себя с лучшей стороны. |