- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
28.01.25
17:27
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Маленькая Италия
Дорогая Inga, Благодарим за отзыв об отдыхе в Domina Coral Bay. Мы ценим конструктивную критику, которая помогает нам совершенствоваться в областях, которые могут не соответствовать всем ожиданиям наших клиентов. Мы приняли к сведению ваши комментарии. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству отеля. |
|
23.01.25
11:41
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Никогда больше не вернёмся в этот отель
Уважаемая Зауре, Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы снова выбрали наш отель для отдыха. От лица всей команды мы очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий от отпуска. Мы понимаем, насколько важен отпуск для наших дорогих гостей, и нам очень жаль, что вы не провели замечательное время с нами. Большое спасибо за предоставление подробностей. Пожалуйста, имейте в виду, что было проведено расследование и предприняты необходимые меры для улучшения. Обратите внимание, что указанный сотрудник из отдела уборки номеров больше не является частью нашей команды. Еще раз сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий от отпуска. Пожалуйста, еще раз примите наши извинения за эту ситуацию, но мы были бы признательны, если бы сообщили нам об этом напрямую, чтобы мы могли немедленно разобраться с этим во время вашего пребывания. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс проявить другое гостеприимство, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли принять соответствующие меры для вашего визита и лично позаботиться о вашем пребывании, чтобы оно было таким же незабываемым, как вы того заслуживаете! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
23.01.25
11:34
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Уважаемая Галина, Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
23.01.25
11:33
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Уважаемый Михаил, Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
23.01.25
11:31
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Уважаемый Михаил, Большое Вам спасибо за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
20.01.25
12:28
|
Египет
Domina Coral Bay King's Lake
5*
Корал Бей
Никогда больше!
Уважаемая Елена! Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства. Еще раз спасибо Вам за уделенное время! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
20.01.25
12:01
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Отличный отель, из минусов только работа Guest relation
Уважаемый Андрей, Спасибо Вам за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отдыха и поделились Вашим мнением о нем в таком подробном отзыве. Нам приятно было узнать, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле и мы были бы признательны, если бы гости отеля не путали представителей D Club и guestrelations (не предлагают покупать Клубный статус и вообще не имеют отношения к D Club), но уверяем Вас, что мы уже передали Ваши замечания менеджеру и попросили принять надлежащие меры. Мы очень надеемся встретить Вас вновь! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
20.01.25
11:32
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Хороший отель, но ....
Уважаемый Александр, Благодарим за отдых с нами, нам очень приятно, что Вы отдыхали с нами и не забыли поделиться впечатлениями. Спасибо за Ваши рекомендации, мы не только внимательно отслеживаем пожелания гостей, но и незамедлительно предпринимаем соответствующие действия для улучшения предоставления услуг. Mы искренне надеемся, что Вы когда-нибудь посетите нас еще раз! С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay! |
|
15.01.25
20:25
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Хорошая анимация
Дорогая Алла Зотова, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте. Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем. Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах. Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения. С наилучшими пожеланиями. |
|
11.01.25
21:05
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Самый ужасный отель в мире
Дорогая Валерия Барадовская, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими конструктивными отзывами о недавнем пребывании на нашем курорте. Ваши замечания были приняты к сведению, и будут предприняты корректирующие действия, чтобы избежать каких-либо неудобств в будущем. Мы очень признательны за то, что вы нашли время сообщить нам об этих проблемах. Мы приносим извинения за очевидные неудобства, которые вы испытали, и надеемся, что сможем снова приветствовать вас на нашем курорте в будущем, когда мы будем уверены, что вы увидите необходимые улучшения. С наилучшими пожеланиями. |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
13.03.20
09:18
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Добрый вечер!
Планировали отдыхать в вашем отеле. Мы из Украины.
Но возникла ситуация с короновирусом. А мы знаем что в этом отеле отдыхает очень много итальянцев.
Как сейчас у вас ситуация?
Итальянцы отдыхают у вас?
Доброе утро. Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. В отеле все спокойно. Так как авиасообщения с Италией закрыты, последние туристы улетают в выходные. |
|
10.06.21
16:33
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
GM!
May I ask you about compliments for tourists for a Birthday if they are staying at your hotel? We are going to celebrate my BDay on July at yours this year.
Thank you in advance!
Dear Mrs. Svetlana, Sunny greetings from Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Compliments from the hotel are not available at the moment. We can provide you a birthday cake but with extra charge. Kindly contact guest relation desk upon your arrival in order to know the prices. Ksenia Guest relation agent |
|
26.06.21
09:55
|
Египет
Domina Coral Bay Aquamarine
5*
Корал Бей
Ваш тренажёрный зал бесплатный?
Здравствуйте Тоня, Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Да, тренажерный зал бесплатный, для гостей нашего отеля С уважением, сотрудник по работе с гостями Мария |
|
18.06.21
13:08
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Здравствуйте и мне концепцию пожалуйста
Здравствуйте, Светлана Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. Концепцию какого отеля вам нужно выслать? Напишите, пожалуйста, вашу электронную почту Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
18.06.21
13:48
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Здравствуйте и мне концепцию пожалуйста
Концепция отеля выслана на указанный Вами электронный адрес Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
02.06.21
18:34
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Скажите, сколько и какие бары и рестораны на данный момент работают по системе all inclusive? А еще лучше, если можно, скиньте концепцию отеля на почту Nov1chenko1989@gmail.com.
Здравствуйте, Евгений Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Уточните, пожалуйста, какой отель в Домине вас интересует? Ксения, сотрудник по работе с гостями |
|
25.05.21
11:59
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
здравствуйте! скажите пожалуйста есть аквапарк в отеле?
Здравствуйте, Надежда Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Аквапарка в отеле нет Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
11.06.21
10:42
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Добрый день!
Будьте любезны, отправьте мне на почту концепцию AI в отеле Oasis.
Спасибо.
Здравствуйте, Сергей Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Укажите, пожалуйста, Ваш почтовый адрес для отправки концепции. Мария, Сотрудник по работе с гостями |
|
02.06.21
20:58
|
Египет
Domina Coral Bay Oasis
5*
Корал Бей
Скажите, сколько и какие бары и рестораны на данный момент работают по системе all inclusive? А еще лучше, если можно, скиньте концепцию отеля на почту Nov1chenko1989@gmail.com.
Скинула на вашу почту Ксения, сотрудник по работе с гостями |
|
11.06.21
13:10
|
Египет
Domina Coral Bay Harem
5*
Корал Бей
Добрый день, Амели рестораны и отели открыты на вашей территории сейчас? Если прилетим 02.07.21?
Здравствуйте, Наталья Domina Coral Bay, Hotel, Resort, Spa & Casino Red Sea приветствует Вас. Спасибо за обращение. На данный момент полноценно функционируют 2 отеля (Oasis, Aquamarine). Заселение происходит согласно Вашей резервации. Если Вы забронировали,например, отель Гарем, то туда мы Вас и заселим. Сейчас работает один ресторан, 3 бара по системе all inclusive. А также работают ала карт рестораны за доп.плату Ксения, Сотрудник по работе с гостями |
|
Показать еще 10 ответов |