- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
17.03.17
20:34
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Don Juan сплошной обман это 2-ка, а не 3-ка
Здравствуйте, спасибо за оставленный комментарий,-это поможет нам улучшить качество предлагаемых услуг.Сожалею,что ваш отдых прошёл так,как Вы о нём поделились. Тем не менее,в случае,если у Вас возникнут какие-либо вопросы об отеле или о стране- всегда буду рада предоставить необходимую информацию. С уважением,Альфия |
|
17.03.17
20:06
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Добрый день! Перед выбором отеля начиталась отзывов на этом...
Здравствуйте,благодарю Вас за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь у нас на отдыхе. С уважением,Альфия |
|
12.03.17
16:47
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ОДНИМ СЛОВОМ БОМЖАТНЯ
Здравствуйте,Анна,благодарим за оставленный комментарий. Всё это поможет нам улучшить качество предлагаемых у услуг. Сожалею,что мы не узнали обо всех неудобствах и не познакомились лично,пока Вы находились на отдыхе у нас. В любом случае все комментарии и замечания будут приняты нами во внимание. С уважением,Альфия |
|
12.03.17
01:03
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Правда про БОКА-ЧИКУ
Здравствуйте,Павел, спасибо за Ваши комментарии-это поможет нам улучшить качество предлагаемых услуг. Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий, и всё же -сообщите нам,если будет желание вернуться,сделаем всё возможное для отличного отдыха. С уважением,Альфия. |
|
01.03.17
18:52
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Люблю тебя Доминикана!Была здесь впервые!
Здравствуйте,Галина, благодарю за оставленный отзыв.Будем очень рады видеть вас вновь у нас! С уважением,Альфия |
|
21.02.17
01:13
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Новый год на берегу карибского моря
Здравствуйте,Елена, спасибо за оставленный отзыв.Приезжайте ещё! С уважением,Альфия |
|
21.02.17
01:11
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
! Честный отзыв об отеле 3*
Здравствуйте,Валерия, благодарю за оставленный отзыв.Будем рады видеть вас в нашем отеле вновь. С уважением,Альфия |
|
20.02.17
18:38
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Отель отвратительный
Ольга,здравствуйте ещё раз, пишите мне по любым вопросам об отеле, стране-всегда рада предоставить необходимую информацию. Нам,в отеле,есть ещё много над чем работать,чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и мы к этому движемся,но не так быстро как хотелось бы. В любом случае,надеюсь увидеться ещё раз здесь, в Доминикане. С уважением,Альфия |
|
20.02.17
16:40
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Второй отзыв через год.
Здравствуйте,гость,спасибо за оставленный отзыв.Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением,Альфия |
|
20.02.17
16:36
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Не забываемый подарок.....
Здравствуйте,Валерий,спасибо за оставленный отзыв.Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением,Альфия |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
09.12.16
19:26
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? И есть ли номера с видом на море?
Здравствуйте,Ольга, спасибо за Ваш вопрос.Меня зовут Халматова Альфия,я русскоговорящий сотрудник отеля и работаю в Отделе обслуживания клиентов.Также хотела бы сообщить,что отеле есть 18 номеров с видом на море. С уважением,Альфия. |
|
29.12.16
17:36
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,насколько мелкое море около отеля?Спасибо.
Здравствуйте,Оксана, спасибо за Ваш вопрос. Пляж Бока Чика надёжно защищён от волн натуральным 500 метровым рифом. Это самая большая природная лагуна Карибского моря, в этом её прелесть и уникальность. Глубина пляжа в разных местах разная и это прекрасная возможность для гостей, как плавать,так и просто нежиться в тёплых водах Карибского моря. |
|
29.12.16
16:52
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Добрый день.В чем разница между номерами "standard adult section 18+", "superior adult section 18+" и
captain sea/garden view? И вообще- что это за система adult section 18+? Спасибо.
Добрый день,Ирина, благодарю Вас за вопрос.Номера категории "Standard adult section 18+", "Superior adult section 18+" находятся непосредственно на территории "Эксклюзивного размещения +18" ,что подразумевает дополнительные привилегии и более персонализированный сервис. Номера категорий Capitan (Sea Front, Pool View, Garden View)- более высокая категория размещения с аналогичным пакетом услуг,как и для гостей других категорий номеров (кроме "Эксклюзивного размещения +18"). |
|
19.01.17
20:28
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
а можно узнать по точнее про эксклюзивное размещение +18. если мы едет с детьми нам это не положено- -пляжные полотенца в номере по прибытию;
-минибар,сейф,WI FI в номере без дополнительной платы;
-ресторан-буфет с кондиционером;
-два бара с интернациональными напитками;
-ежедневные лёгкие закуски и коктейли;
-специальный ужин в ресторане на берегу Карибского моря...
La Caleta - лобби"Эксклюзивное размещение (+18)" , Los Almendros - у бассейна "Эксклюзивное размещение (+18)" .
Здравствуйте,Ирина, все перечисленные Вами услуги входят в пакет "Эксклюзивное размещение +18", т.е. размещение с детками не подразумевается. С уважением,Альфия Отдел обслуживания клиентов Don Juan Beach Resort |
|
19.01.17
21:06
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Альфия, а можно ли будет Вас предварительно попросить о заселении в 4 корпус? Заранее благодарны.
Здравствуйте,Элеонора, ближе к дате приезда смогу предоставить больше информации. С уважением,Альфия |
|
19.01.17
20:42
|
|
Доминикана
Whala! Boca Chica
4*
Бока-Чика
Здравствуйте, Альфия! Спасибо большое за Ваш ответ по поводу нашего бронирования, надеемся на отличный отдых в Вашем отеле. Хотелось бы узнать по поводу фена и утюга, номер у нас стандарт. Мы прилетаем в субботу, многие пишут, что в выходные в отеле отдыхает много местного населения, не будет ли проблем с заселением? и есть ли в стандартных номерах телевизоры ЖК с входом под флешку, т.к. русскоязычных каналов пишут тоже нет?
Здравствуйте,Элеонора, услуги по предоставлению утюга для гостей изъяты из каталога и описания отеля,т.е. мы их больше не предлагаем.По возможности отправляем фен в номер (если категория размещения не подразумевает его в номере). Всех гостей размещаем по возможности оперативно, ближе к дате приезда буду смотреть заполненность отеля на тот период,чтобы ответить более детально. С уважением,Альфия |
