Лента публикаций пользователя

у меня дочка в турагентсве работает и я как раз от нее ездила. Так даже по договору за ануляцию хоть 40 долларов, но берут штраф это за 30 дней до заезда. а уж если меньше 30 дней остается... так это и 50 % может быть. Может анекс так лояльно относится. в том году за 10 дней до вылета от библиоглобуса люди не могли полететь- мама у них в реанимацию попала. 50% только вернули(((

Наталья, честно сказать первый раз слышу,что перебронь без штрафов??? Отель обязательно возьмет штраф за отказ от проживания.....

Мы брали доллары. Курс обмена одинаковый что 50 долларов, что 100 долларов

я небольшого роста 155 см, места маловато. народу было битком. Туда летели кормили неплохо, обратно в разы хуже. И еще мое турагентсво узнавало по перелетам. У анекса-говорят,что через новосибирск только до середины ноября. А дальше обещают прямой))).

И еще анексу наплевать на своих туристов, потому что вместо помощи они занимаются только отпиской!!!!!! Если какие вопросы пишите-отвечу

Добрый день. вернулись с этого отеля. Мы отдыхали там с 16 по 27 октября. 4 дня мы жили и давились той едой ,которой кормил нас отель!!! 20 октября заехало 20 русских . Все были в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!Питание немного улучшилось, но все равно принцип остался тем же. Все устроили бунт))) Поменяли отельного гида, хотя девочка просто супер и она как раз старалась из всех сил нам помочь. Все стали писать претензии. А девочка бегала и просила их не писать ,потому ,что ее уволят. Через 2 дня заехали еще русские. Возмущению не было предела!!! И тогда анекс стал всех переселять в дорогие 5*,совершенно бесплатно. Но переселял как то выборочно. Нам никто этого не предложил!!!! И как бы мы не хотели переселиться нас оставили в этом отеле. Но это не все. При заселении и после звонков в турагентсво, нам приносили напитки и говорили,что все решили и что все бесплатно. даже анекс прислал нашему турагентсву официальный ответ,что все проблему решены и мы можем отдыхать спокойно.Но!!!! при выселении с нас все деньги взяли за напитки с нашего депозита,который мы оставляли.вот так вот!!!Далее по перелету -он идет с технической посадкой через Новосибирск. и туда и обратно.Обратно у нас получился перелет 13,5 часов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Когда мы звонили в анекс и уточняли перелет они сказали,что он прямой и нет никаких стыковок, а то что мы летели туда со стыковкой-это просто решение командира корабля.Но на самом деле все перелеты у них стыковочные!!! Вообщем анекс подвел нас ужасно!!!!!!!!!