13.08.16
11:50
|
|
Египет
Palm Beach Resort
4*
Хургада
Почну з того що наш рейс затримали на 4 год. і ми прибули...
Про відсутність харчування було написано у квитках, ми знали. Я про це нічого не кажу, просто відповіла на запитання. Join up не звинувачую в затримці літака, але вони попри затримку в будь-я кому випадку повинні надати людям трансфер як це було передбачено договором. Та пан Наср (гід) сказав мені з дитиною брати таксі, сів з нами, але вийшов коли ми виїхали за межі аеропорту (сказав що в нього тут авто), залишивши нас самих з водієм, який розмовляв лише арабською. Зустрів нас наступного дня і попросив не скаржитись на нього, просто автобус довго треба було чекати... Йому було цікаво лише продати побільше турів по місту, чи морю, особисті питання з якими ми до нього звертались ( проблемний номер, допомогти з сім-картою...) його не цікавили. На зібранні він побачивши постійних клієнтів, попросив підійти їм окремо, натякаючи що для них будуть інші ціни, оскільки вони вже орієнтуються і їх не обманути. Коли я відмовилася вибрати собі щось саме в цей день ( бо я була сама з малою дитиною і не знала як вона себе поведе), то він сказав , що значить я нікуди не поїду, бо треба було визначитись лише сьгодні до сьомої вечора..
|
10.08.16
22:04
|
|
Египет
Palm Beach Resort
4*
Хургада
Почну з того що наш рейс затримали на 4 год. і ми прибули...
Ми спостерігали за працівниками Анекс. Вони постійно цікавилися у своїх туристів чи комфортно їм, чи все добре, чи потрібна допомога... Зрештою вони і організували нам поїздку в місто, а потім ми попросили привезти фрукти і вони нас приємно здивували. Дуже уважні до своїх клієнтів.
|
10.08.16
14:36
|
|
Египет
Palm Beach Resort
4*
Хургада
Почну з того що наш рейс затримали на 4 год. і ми прибули...
Летіли від агенції Альтан, приймаюча сторона Join Up. В літаку давали чай, каву та воду. Трансфер не надали як обіцяли та ще й гід грубіянив.
|