Лента публикаций пользователя

Анастасия, русским на ресепшене не владеют. На ресепшене сотрудники постоянно бывают, вот только, о чем Вы, какие ответы на телефонные звонки, они даже не считают нужным с приходящими к ним лично гостям отеля разговаривать, отмахиваются от них руками и ногами, звонят отельному гиду, который уже по русски "отфутболивает Вас подальше". Не все на ресепшене сотрудники конечно такие, но есть некоторые личности!!!

Присоединяюсь к отзывам тех, кто пишет о пренебрежении к русским туристам. Оно не повсеместно в отеле, а встречается среди некоторых работников отеля среднего звена. Это очень явно ощутили на себе со стороны менеджеров среднего звена (ресепшен, один из менеджеров главного ресторана и гид особенно). Ресепшен - это вообще лицо отеля! Поэтому считаю, что где где, а уж на ресепшене непозволительно относиться пренебрежительно к гостям!!! Это относится не ко всем работникам, которые работают на ресепшен, но есть две там личности, которым по моему мнению не место быть "лицом" отеля. Остальной персонал отеля очень даже замечательные люди (дружелюбные и отзывчивые), вот им очень большое человеческое спасибо за хороший отдых!!!

Алла, спасибо за ответ!

Маргарита, а подскажите пожалуйста что касается сотовой связи и интернета, слышала, что там в аэропорту можно купить их сим-карту и ей пользоваться. Вы как делали?

Маргарита, а еще подскажите пожалуйста где Вы меняли валюту и какой курс обмена валюты?

Маргарита, спасибо за ответ! Нас как раз тоже двое взрослых и ребенок.

Маргарита, здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит посещение крокодиловой фермы?

Алла, здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой курс обмена валюты на ресепшене?