Лента публикаций пользователя

Валентина, полностью с Вами согласна. Ездили в этом году с мужем и двумя детьми 2 и 6 лет. Больше ни в коем случае не буду пользоваться услугами никаких вообще турфирм и туроператоров. Раз они позволяют себе использование подобных мошеннических схем и над их деятельностью вообще отсутствует какой-либо контроль. Безумно обидно за наших сограждан, и за своих и за чужих детей. Приехали больше месяц назад домой в Санкт-Петербург, ситуация до сих пор не отпускает. Обидно до слёз. Отправила жалобу в Ростуризм, надеюсь на какой-либо отклик с их стороны.

Валентина, полностью с Вами согласна. Ездили в этом году с мужем и двумя детьми 2 и 6 лет. Больше ни в коем случае не буду пользоваться услугами никаких вообще турфирм и туроператоров. Раз они позволяют себе использование подобных мошеннических схем и над их деятельностью вообще отсутствует какой-либо контроль. Безумно обидно за наших сограждан, и за своих и за чужих детей. Приехали больше месяц назад домой в Санкт-Петербург, ситуация до сих пор не отпускает. Обидно до слёз. Отправила жалобу в Ростуризм, надеюсь на какой-либо отклик с их стороны.

Полностью согласна. Ездила в конце июля-августе 2016. С мужем и двумя детьми 6 лет и 2 года. Впечатления просто отвратительные. Очень жалею, что вообще поехала. В следующий раз очень хорошо подумаю прежде чем вообще куда-либо ехать.

Полностью согласна. Столкнулись с похожей ситуацией. Считаю это просто "разводом" и мошенничеством сети Тсоккос и нашего туроператора Библио Глобус.

Её зовут мадам Loulla Kaletzi (Лула Калетци). Я ездила с мужем и двумя детьми в августе (свой негативный отзыв оставила). Нас тоже на 1 день отселили в очень-очень старый, грязный отель Sun Garden и только после скандала на следующий день дали номер в Tsokkos Gardens (над баром где было очень шумно). Лула общалась по-хамски, кричала и угрожала выгнать нас, если будем разговаривать с другими туристами о ситуации в отеле (о том, что мест русским не дают). Мною была отправлена жалоба на нее в электронном виде, в офис сети Tsokkos, на что мне сообщили, что они очень удивлены и что Лула всегда крайне вежлива с клиентами :) Я очень разочарована, что такое "кидалово" и мошеннические схемы применяются благодаря Библио Глобусу и сети Тсоккос к нашим российским туристам, в ранее любимой мною стране для отдыха. Очень неожиданно и неприятно, хочется забыть об этой поездке как о страшном сне. Больше пользоваться услугами Библио Глобуса не планирую.

Дмитрий, спасибо за Ваш комментарий. Да, видела Ваш отзыв. Хочу еще добавить, что уже по приезду было совершенно очевидно, что сотрудники отеля пытаются врать на каждом шагу. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. По приезду везде где я была ранее (в т.ч. и на Кипре 3 раза) сотрудники отеля всегда нормально обозначали, хотя бы примерно, время заселения в номер. Здесь же сразу начали "мутить", сказали нам что-то наподобие - "ой а кто вы, мы вас вообще не видим у себя где-то в базе". И даже когда у них был готов план по отселению нас в другой отель Sun Garden, они почему-то не подошли и не озвучили это, а потом просто нагло врали, что ходили по холлу и выкрикивали нашу фамилию, а мы не откликались. Когда мы поинтересовались, с чем связана замена номера, также сочиняли что якобы "отдел резервации" в их офисе что-то напутал с датами и наш букинг размещен не с 28-07, а с 29-07, при этом никаких доказательств этого факта нам, конечно же, представлено не было (например, в электронном виде). Считаю, что обман просто налицо.