19.07.16
07:14
|
|
Греция
Aquila Rithymna Beach
5*
Ретимно
Пишу непосредственно из отеля . Такого отдыха у нашей семьи...
Наталья, хорошего Вам отдыха!!! Только когда будете выезжать , проконтролируйте , что бы принесли Ваш багаж из номера , нам пришлось очень долго ждать. За нами приехал автобус и все кто ехал в аэропорт ожидали пока появятся наши чемоданы . Если Ваш вылет рано утром, то с вечера закажите завтрак , который можно будет взять с собой .,
|
17.07.16
18:45
|
|
Греция
Aquila Rithymna Beach
5*
Ретимно
Пишу непосредственно из отеля . Такого отдыха у нашей семьи...
Наталья ! Сначала к Вам придет переводчик , в котором мы не нуждались , моя дочь говорит на английском лучше , чем они . Это человек ничего не решает , просто тянут время . Потом к Вам придёт менеджер , высокий , большой мужчина в очках , и начнёт рассказывать , что он самый главный и только он решает все вопросы . Попросите прайс , пусть докажут , что номер через дорогу в такую же цену , как и стандартный номер в основном здании . Я просила показать документы , когда пришла оплата и была сделана бронь , просила позвать вышестоящее руководство , которое решит вопрос , если этот менеджер не может , но все бесполезно . Тез тур тоже ничего сегодня не решит, поэтому наведите ужас на рецепшене , говорите на повышенных тонах , покажите фотки с сайта , а завтра надеюсь будет результат . Я даже говорила , что мы
всей семьёй сейчас поедем ночевать домой к этому крутому менеджеру , а он пусть ночует в этом бомжатнике. Не забывайте почаще звонить в тез тур, шевелите их.
|
14.07.16
18:20
|
|
Греция
Aquila Rithymna Beach
5*
Ретимно
Пишу непосредственно из отеля . Такого отдыха у нашей семьи...
Добрый вечер! Наш вопрос решился на следующий день. Показали нам два номера, которые выглядели так же , как и номера через дорогу. Мы опять были в шоке, оказалось , что фото номеров, которые выставлены на сайте отеля и на других сайтах , не соответствуют действительности . Старая , ужасная мебель , сантехника такая же, номера тёмные , освещение плохое . Нам предложили сьют , две комнаты с большим балконом . Требовать номера с фото было бесполезно, взяли сьют , хотя конечно предпочитаем жить с детьми в разных номерах , они у нас взрослые . Питание все включено. Кушать можно все в главном ресторане , 3 раза в день, обедать в Таверне, есть кафешка с перекусом . Почти 90 процентов официантов в ресторане это пожилые люди, такого мы вообще никогда не видели . Тематические ужины платные . С напитками сложнее . Обычный Мохито конечно за деньги , а Мохито с Раки пожалуйста бесплатно (гадость ужасная) . Обращайте внимание на домики или пробелы около цен в меню . Это напитки для тех , у кого все включено. Кормят не плохо , еды в ресторане полно, голодными не будете . Не оставляйте полотенца на лежаках ( кстати лежаки такие же дешёвые и старые ), если надо уйти , положите побольше личных вещей, а то придёт охранник , уберёт полотенца и на ваши лежаки будет стоять очередь . Лежаков не хватает , люди лежат на газонах , с детьми и даже беременные женщины . Туалет у бассейна не моют по несколько часов , представьте , что там происходит , если отель переполнен в данное время.
|