06.04.18
11:46
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Добрый день,
Ищем отель для отдыха в августе. Можно ли пользоваться бесплатно территорией соседнего отеля Fun city - аквапарком, ресторанами и барами?
Есть ли вечером дискотека?
Спасибо
Уважамая Алена,
На данный момет посещение Аква-парка бесплатное, в отеле действует подобная акция. Вечерняя дискотека проводится каждый день, с 23.00
С уважением,
Екатерина
Администратор отеля
|
06.04.18
20:17
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Екатерина, добрый день. Прошу Вас ответить на мои вопросы ниже. Вчера забронировались к Вам с 12,05,18 на 14 ночей. У меня есть пожелания по размещению. Куда можно о них написать и принимаете ли вы их в расчет.
Заранее благодарна.
Уважаемая Ия,
Пожалуйста, пришлите Ваши пожелания сюда, я сделаю все возможное, чтобы удовлетворить Ваши запросы по мере возможности.
С уважением,
Екатерина
|
06.04.18
20:47
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Добрый день, Екатерина. Собираемся к Вам в мае. Подскажите пожалуйста:
1. Сколько будет стоить трансфер от отеля для 2 человек от и до аэропорта Хургада, т.е. туда и обратно.
2. По системе питания Ультра Алл, Аля карт рестораны будут бесплатными или только количество посещений не ограничено?
3. Вход в море с берега в спец. обуви возможен или все таки только с пантона? Мы несколько раз отдыхали в Макади Пэлас и там вход по взорванному кораллу был возможен, хотя и не удобен. Как в этом плане у Вас?
4. Вышлите пожалуйста план отеля на эл. адрес blak-bagira2008@yandex.ru
5. Входят ли у Вас в систему Все включено вина и шампанское.
Уважамая Ия,
1. Стоимость трансфера составляет 25 долларов за машину (один конец). Для бронирования мне будут нужны все полетные данные.
2. По системе Ультра Вы сможете посещать рестораны неограниченное количество раз.
3. Самый удобный захол в море с понтона, тк при нормальном заходе у нас достаточно большое количество камней и остатков кораллов.
4. Карту Вам отослала
5. В систему Все включено входят местные вина (по бокалам). Местное игристое вино предлагается за отдельную плату.
С уважением,
Екатерина
|
26.04.18
12:38
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Добрый день,
Пришлите пожалуйста концепцию Все включено этого отеля. Адрес эл. почты elenajob@live.co.uk
Спасибо
Уважаемая Елена,
Отправила Вам на почту.
С уважением,
Екатерина
|
26.04.18
12:40
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Здравствуйте. Очень нравится отель, интересует вход в море. В некоторых отзывах пишут, что не для детей, а в других, что наоборот очень удобная лагуна и вход в море. Напишите пожалуйста, как это на самом деле. Детям год и 2,5.
Уважаемая Александра,
К сожалению, у нас нет лагуны, вход достаточно каменистый и не совсем удобный для детей. Купание производится в основном с понтона.
С уважением,
Екатерина
|
04.05.18
21:13
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
у вас есть спа-центр? я хочу прайс-лист
Уважаемый Артем,
Пожалуйста, пришлите адрес Вашей почты, я пришлю Вам туда прайс-лист.
С уважением,
Екатерина
|
03.05.18
21:58
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Здравствуйте, Екатерина.
Ваш замечательный отель собираются посетить наши туристы - семья из 4-х человек, включая детей. Подскажите, пожалуйста, будет ли бесплатное пользование аквапарком и луна-парком
для них в отеле Serenity Fun City, если они прилетят 26.06 на 13 ночей?
С уважением,
Светлана
Уважаемая Светлана,
На данный момент посещение Аква-парка бесплатное для всех гостей. Луна-парк для всех гостей за отдельную плату.
С уважением,
Екатерина
|
14.06.18
11:39
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Скажите пожалуйста про море. Есть ли отливы моря.?Какой заход в море? Спасибо
Уважаемая Инна,
У нас постоянные отливы в течение утра и после обеда вода снова возвращается. К сожалению, у нас нет удобного песчаного захода в море,поэтому построен пирс.
С уважением,
Екатерина
|
22.06.18
12:09
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Здравствуйте, планировали в начале августа в 4й раз вернуться к Вам, но, к сожалению, у туроператоров нет туров в отель именно в первые две недели августа. Хотели уточнить с чем это связано. Готовы перенести отпуск на ноябрь - только бы попасть именно к Вам.
Спасибо.
Уважаемая Анна,
Этов связано с тем, что отель будет заполнен на 100%. Может быть, возможно изменить даты? После сентября обычно достаточно свободно.
С уважением,
Екатерина
|
06.07.18
21:27
|
|
Египет
Serenity Alpha Beach
5*
Макади Бэй
Здравствуйте) Подскажите, пожалуйста, будет ли бесплатное пользование аквапарком и луна-парком
в отеле Serenity Fun City, если мы прилетим 09.07 на 6 ночей?
И еще, у доченьки 12 июля день рождение ( 5 лет), можно ее как то поздравить? Заранее огромное спасибо за ответ))
Уважаемая Виктория,
Посещение Аква-парка полностью бесплатное для гостей Серенити Фан сити.
На День Рождения мы обычно дарим торт и предлагаем ужин в однои из наших ресторанов А-ля карт. Пожалуйста, обратитесь со мне или мои коллегам по приезду в отель, мы поможем все организовать. нас столик располагается в Лобби отеля.
С уважением,
Екатерина
|