|
17.07.19
13:11
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Здравствуйте!
Едем в ваш отель с 5 августа по 14 августа, 2 взр и 2 ребенка (4 и 11 лет).
Предположительно номер famaily на 1 этаже (rez-de-chaussée ) с выходом на террасу. Как я могу поменять номер, на номер с балконом и видом на бассейн или море? Это будет безопаснее для моих детей и спокойней для меня.
Благодарю.
Добрый день!
1. Номера Family также бывают с балконом. Данные номера имеют вид на сад. Вы можете попросить предоставить именно такой номер.
2. Если Вы все же решите поменять номер, то это необходимо сделать до приезда в отель, через туроператора, от которого был приобретен тур. При этом Standard Superior по площади меньше Family. То есть если производить обмен, то на Prestige Junior Suit. О размере доплаты необходимо также уточнить у туроператора. Описание номеров можно посмотреть в нашем профиле.
Если у Вас будут дополнительные вопросы - пишите.
|
|
19.07.19
17:18
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Ну вот мы в отеле с230 комната ,о дне рождении было сообщено ,реакции ноль кондей протикал 2 дня ноль реакции,отдыхаем с друзьями у них сейф не работает пульта нет,одеял тоже благо у вас проверка идёт ,пришлось ругаться так как 2 дня ноль внимания,после ругани все появилось ,а с днём рождения базы ваши значит не кто не проверял,бог с ним обойдёмся,масса отрицательных моментов на душе.
Алексей, разумеется, имени достаточно, и все именинники отмечены в базе. Мы просим подойти на ресепшн не для этого, а для того, чтобы узнать в каком из ресторанов именинник будет ужинать в день рождения и в котором часу примерно. Мы поздравляем во время ужина праздничным тортом.
Я поняла, что произошло недопонимание, и поэтому предлагаю отпраздновать день рождения в любой другой день. Просто выберите дату и напишите мне.
Спасибо!!!
|
|
15.07.19
14:50
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Добрый день! Подскажите пожалуйста при покупке пакета Talasso( на какую сумму?) предоставляется номер Junior Prestige suite при размещении 3 взрослых?
Добрый день!
Приобретение пакета талассо не связано с категорией номера.
Номер категории Suite Junior необходимо заранее забронировать у туроператора
|
|
19.07.19
12:27
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Ну вот мы в отеле с230 комната ,о дне рождении было сообщено ,реакции ноль кондей протикал 2 дня ноль реакции,отдыхаем с друзьями у них сейф не работает пульта нет,одеял тоже благо у вас проверка идёт ,пришлось ругаться так как 2 дня ноль внимания,после ругани все появилось ,а с днём рождения базы ваши значит не кто не проверял,бог с ним обойдёмся,масса отрицательных моментов на душе.
Добрый день, Алексей!
Уточните пожалуйста касательно дня рождения.
Вы подошли на ресепшн 18го утром, как было указано в ответе на заявку?
О неполадках в комнате я сообщу в дирекцию.
|
|
24.07.19
13:51
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Здравствуйте. В период нашего пребывания у вас в нашей семье будет юбилей (10 лет со дня бракосочетания). Стоит ли предупредить о дате на ресепшене или у вас даты подобного рода не отмечаются?
Добрый день!
Официально на годовщину свадьбы отель тематический комлимент не предоставляет.
Однако, можем поздравить вас как на день рождения (тортом), например.
Плюс можно на эту дату заказать ресторан а ля карт.
Сообщите нам по приезду за день пожалуйста. На ресепшн или мне. Светлана.
|
|
24.07.19
13:54
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с подругой в сентябре, надеюсь что ваш отель очень хороший! Если можно уточнить номер вид на море, восход солнца это начало жизни и нового дня! У нас дома такого не увидишь! Большое Спасибо за помощь! До встречи)
Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, информацию о приобретенном туре (имена, фамилии, даты и тд) мне на почту:
svetlana.braham@jaz-hotel.com
|
|
04.08.19
16:09
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Здравствуйте.Будем в вашем отеле с 30.08.19 вышлите пожалуйста прайс на услуги СПА maschulja81@mail.ru
Добрый день!
Ответили в почту
|
|
27.08.19
13:01
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Добрый день! будьте добры , прайс на СПА процедуры, почта eleuoval@mail.ru
|
|
16.08.19
13:18
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Здравствуйте, пришлите пожалуйста прайс на спа процедуры на evtunina_m@bk.ru
|
|
16.08.19
17:24
|
|
Тунис
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa
5*
Сус-центр
Добрый день. И мне пожалуйста пришлите прайс на спа программы в талассо центре при отеле. Действует ли практика с переселением вномера ближе к Талассо при покупке программ талассотерапии (раньше было именно так)
Добрый день!
Укажите пожалуйста почту.
Можем сразу заселить Вас в корпус ближе к талассо (укажите данные о поездке) На данный момент номера в данном корпусе не отличаются от других
|
На топхотелс c 20.04.2016
